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Rs 15 000 de dommages pour réparations insatisfaisantes
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Rs 15 000 de dommages pour réparations insatisfaisantes
La cour intermédiaire a ordonné à la compagnie ASAS de verser des dommages de Rs 15 980,66 à Foo Sam Laurent, une de ses clientes. Cette dernière était insatisfaite des réparations faites à sa voiture et réclamait des dommages de Rs 474 810.
Foo Sam Laurent achète, en octobre 1999, une voiture de seconde main chez ASAS. Deux mois plus tard, la voiture est renvoyée au garage de cette compagnie pour l?entretien. Un problème à la pompe à essence est détecté. Le véhicule est confié à la compagnie Rey Lenferna pour les réparations, nécessitant le remplacement d?une pièce appelée ceinture. Mais en février 2000, la voiture est de nouveau confiée au garage d?ASAS en raison de problèmes mécaniques. Elle y reste jusqu?au 29 septembre 2000.
Dans sa réclamation, la plaignante explique que sa voiture a commencé à avoir des ennuis mécaniques depuis qu?elle a été confiée au garage ASAS. Elle a ensuite contacté le garagiste Michaël Chan, de Pro Motor, lequel a détecté que l?arbre à cames (camshaft) était cassé. La voiture est alors renvoyée au garage ASAS pour réparations. Le garage lui réclame Rs 25 000. Mais le13 avril 2000, on lui demande de venir prendre livraison de sa voiture contre paiement de Rs 9 029,34. Toutefois, lorsque Daniel Laurent, l?époux de la plaignante, va prendre la voiture, la compagnie lui aurait réclamé Rs 25 010.40.
Dans son jugement, le magistrat Benjamin Marie Joseph considère que le garage d?ASAS est responsable de tous les problèmes mécaniques de la voiture, après les travaux d?entretien du 3 décembre 1999. Il estime qu?en raison de la faute du garage et de la réparation insatisfaisante, la plaignante n?a pu utiliser sa voiture de février à septembre 2000. Le garage doit rembourser à sa cliente la différence entre les Rs 25 010 payées et les Rs 9 029,34 réclamées, soit Rs 15 980,66.
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