Le ministre des Finances, Rama Sithanen, ne rate pas une occasion pour défendre son budget. A la cérémonie de la certification ISO 9001 : 2000, de Mauritius Duty Free Paradise (MDFP), hier, il a insisté que le soutien de la population est nécessaire pour que les réformes apportent leurs fruits.

Les réformes, soutient le grand argentier, ont été “well-thought out and well-balanced”. Leur application, poursuit-il, connaît des hauts et des bas. D’un ton confiant, il enchaîne pour faire comprendre qu’il ne s’agit pas “de reculer mais d’ajuster constamment, comme nous avançons. La seule voie vers le succès, la prospérité, la création d’emplois et la justice sociale, c’est les réformes”. D’où le fait qu’il estime que ce serait totalement “irresponsable” de s’éloigner de ce chemin.

Sa source d’inspiration : le modèle néo-zélandais. Dix ans de cela, rappelle-t-il, ce pays faisait face à une faible croissance, à un taux d’inflation élevé, à un fort taux de chômage et des dettes importantes de l’étranger. Le gouvernement a pris des mesures courageuses et du coup, la croissance est dopée, le chômage diminue, et la productivité a repris, affirme-t-il.

Il tire trois leçons de l’expérience de la Nouvelle-Zélande. “Aucune réforme ne réussira, si elle n’est pas bien communiquée. Le soutien de la population est aussi crucial. De ce fait, il faut un effort national. La troisième leçon que nous devons retenir est que les réformes sont difficiles au début mais elles rapportent des fruits par la suite.” Cette intervention lui a également permis d’encourager la MDFP dans sa quête de l’excellence. Celle-ci devrait faire partie de notre culture, souligne-t-il.

Pour le directeur général de MDFP, Shakeel Dyall, des coûts peuvent être réduits à travers l’efficience et la productivité. Il s’est réjoui de l’enthousiasme de ses employés faisant partie d’un comité pour améliorer la qualité de service, basée sur une “customer-focused approach”. Le président de la MDFP, Joy Beeharry, annonce, de son côté, la création d’autres boutiques hors-taxes dans d’autres villes du pays.