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Achats : la prudence de mise
Tout comme les Mauriciens, les Rodriguais qui ont les moyens, ou ceux qui ont économisé quelque argent, se sont rués vers les magasins et les supermarchés pour faire des achats en cette période de fête. Mais à entendre parler les opérateurs économiques qui ont investi dans le commerce de l’électroménager et d’autres produits alimentaires, ils laissent comprendre que les Rodriguais deviennent de plus en plus prudents en ouvrant leur porte-monnaie.
“Ils misent de plus en plus sur la qualité. Ils sont prêts à y mettre le prix”, observe Dany Koonjean, General Manager de la branche Kalachand à Rodrigues qui, pour attirer plus les clients, dit avoir joué la carte de la proximité avec les clients qui franchissent le seuil de son magasin à Port-Mathurin.
Selon Dany, les jeunes qui achètent des motos sont de plus en plus nombreux et les jeunes couples préfèrent des meubles de qualité même si le pouvoir d’achat des Rodriguais en général a considérablement baissé dans l’île par rapport aux trois dernières années.
<B>Pas de précipitation</B>
Chez Kalachand, les articles électroménagers, les ustensiles de cuisine ne laissent pas indifférents les clients. “C’est le service après- vente qui les rassure”, commente le General Manager.
Pour que ses clients arrivent à honorer chaque mois leur engagement et ne pas se retrouver emprisonné dans le cycle du surendettement, Dany s’improvise parfois conseiller auprès d’eux. “Nous discutons bien avant les clients pour juger s’ils seront en mesure de payer leurs mensualités. Même si l’objectif est de faire des profits, je crois qu’il est également de notre devoir d’éduquer les clients”, insiste Dany.
Diana Castel, responsable de la succursale Galaxy à Rodrigues, n’a pas lésiné sur les moyens. Elle a misé sur la promotion et l’animation. “Mon personnel et moi sommes confiants que nous allons atteindre notre objectif d’ici la fin de l’année”.
Aube Laurent, assistant superviseur chez Le Comptoir , spécialisé dans les produits alimentaires, est très satisfait de la bonne affluence dans sa succursale. Il est confiant que ce sera encore mieux la veille du nouvel an, les hôtels s’approvisionnant alors en produits frigorifiés tels que cerfs, dindes et charcuterie, sans compter des boissons alcoolisées. Karl Gentil, vice-président de l’Association des Consommateurs de l’île Rodrigues, explique : “On a observé que les gens ne se sont pas précipités pour aller faire des achats dès qu’ils ont touché leur salaire et leur boni de fin d’année. Ils ont préféré attendre la veille de Noêl et attendront peut-être la veille du nouvel an pour le faire. C’est un peu le résultat de notre campagne de sensibilisation que nous avons débuté depuis peu pour expliquer les conséquences du surendettement”, dit-il
A son avis, les Rodriguais font de plus en plus un choix judicieux avant de débourser et, s’ils le font, c’est pour acheter des vêtements pour les grandes occasions comme pour un mariage, qui ont généralement lieu en décembre.
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