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Markus Engels directeur de l?Oberoi
● <B> Quelle évaluation faites-vous de la destination mauricienne ? </B>
Tout le monde a à c?ur la promotion de la destination. Mais il faudrait trouver un médiateur qui agisse entre la Mauritius Tourism Promotion Authority, l?Association des hôteliers et restaurateurs de l?île Maurice et Air Mauritius. Il y a certains désaccords qui sont parfois ridicules? Entre-temps, les autres destinations progressent. Et à Maurice, le taux d?occupation des hôtels dégringole. La situation est sérieuse.
● <B> Etes-vous pour la solution du ?all inclusive? pour la vente du produit hôtelier ? </B>
Ce n?est pas la bonne formule. Car elle sous-entend une réduction des prix de vente qui elle-même influence la qualité des prestations offertes dans les hôtels. Cela veut dire que l?on va mettre en péril le travail que des gens ont effectué patiemment pendant de longues années dans ce pays.
● <B> Quelle serait la meilleure solution pour vendre la destination ? </B>
Il faudrait effectuer le branding de la destination. Il suffirait que les établissements acceptent de prélever quelques dollars sur chaque nuitée afin de constituer un fonds qui pourrait s?élever à plusieurs millions de dollars. Ce fonds servirait à financer une campagne de promotion de grande envergure. Des destinations comme la Malaisie, qui sont parties de rien, sont aujourd?hui reconnues à travers leur branding. Mais les différents partenaires n?ont pas encore su se mettre d?accord. Il y a trop de différences et chacun dit que c?est l?autre qui est responsable du déclin. Il faudrait mettre les différences de côté?
Propos recueillis par <B> Thierry CHATEAU</B>
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