En remportant le Barclays Business of the year 2004 la bijouterie Ravior démontre que les petites et moyennes entreprises (PME) ont de belles années devant elles.

L?histoire de la bijouterie commence en 1982. Souresh Jetshan, originaire de Madagascar, ouvre son premier magasin à Quatre-Bornes. Les débuts sont modestes avec seulement deux ouvriers. Mais d?entrée de jeu, Ravior impose sa marque de fabrique avec des bijoux conçus exclusivement par elle. La bijouterie par se taille une solide réputation pour sa créativité. Ainsi, pour fidéliser sa clientèle, Ravior travaille beaucoup sur des commandes personnalisées. Elle continue néanmoins à assurer sa rentabilité à travers la fabrication de bijoux plus commerciaux.

Cet esprit d?initiative n?est pas un hasard chez les Jetshan, orfèvres de père en fils. Le savoir-faire et les techniques de bijouterie se sont transmis.?Ravior reste fidèle aux exigences de qualité qu?il s?agisse d?or, d?argent, de pierres précieuses, de corail ou de bois? souligne Raksha Jetshan responsable de l?administration.

C?est en 1990 que Ravior prend véritablement son essor. Le frère de Raksha Jetshan, Ravi Jetshan, diplômé de l?école de bijouterie de l?IVTB et d?une école de design en France, intègre la bijouterie de son père, s?occupant de la production et du design. Ravi Jetshan s?inspire beaucoup de ses voyages en Inde, au Ladakh (Cachemire) notamment, pour la réalisation de ses bijoux. ?Le client sait qu?il ne trouvera rien de semblable ailleurs?, déclare Raksha Jetshan.

Sous l?impulsion de nouvelles techniques de gestion, la bijouterie change progressivement. Acquisition d?équipements, réaménagement, l?agrandissement de l?atelier et une main-d??uvre qualifiée accélèrent son ascension. Sa renommée s?accroît avec la visite du Duc d?York et le prix du Salon de la Bijouterie en 1992 remporté par Ravior dans la catégorie artiste innovateur avec mention spéciale du jury composé du représentant de Cartier.

La formation est essentielle chez Ravior. Le personnel est la plupart du temps diplômé. Ravior est aussi à la pointe de la recherche. Depuis 2003 la bijouterie est la première à travailler un métal léger, le titan. Forte de son succès, la bijouterie Ravior ne compte pas s?arrêter en si bon chemin. Elle inaugurera le 17 décembre prochain un showroom au complexe Ruisseau-Créole à Rivière-Noire.

Le concours était ouvert aux PME ayant plus d?une année d?existence et réalisant un chiffre d?affaires inférieur à Rs 50 millions. Plus d?une centaine de PME y ont pris part, concourrant selon différents critères, notamment le management, le marketing, l?innovation et la qualité du service. Cinq PME ont remporté Rs 50 000 chacune dans différentes catégories. Mais c?est la bijouterie Ravior qui a remporté la palme dans la catégorie générale et empochant par la même occasion Rs 100 000.