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«Les syndicats sont dépassés»

30 juillet 2005, 00:00

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● <B> Deux ans et demi passés au AML, deux ans et demi de tension, de conflits internes. Est-ce que le Phillip Cash qui me parle est un monsieur serein ou un monsieur frustré ? </B>

(Rires?) Un monsieur très optimiste ! Je ne pense pas que l?on peut se payer le luxe d?être frustré dans ce secteur très exigeant qu?est le mien. J?ai peut-être aussi l?avantage d?avoir travaillé dans beaucoup d?aéroports et je suis donc habitué aux situations qui se présentent.

● <B> Toujours est-il que votre séjour à l?AML n?a pas été de tout repos?</B>

Effectivement, il y a eu des tribulations. Mais vous savez, c?est un défi. Même en Australie à chaque fois que je suis allé travailler dans une autre ville, j?avais eu à faire face à ce culture shift. Quand je suis allé à l?aéroport de Sydney par exemple, ils étaient en retard par rapport aux autres locations où j?ai travaillé.

● <B> Mais Maurice a certainement dû être très différent ? </B>

Pas vraiment. Ce qui intéressant avec Maurice, c?est que tout le monde connaît tout le monde. Et ça c?est trop compliqué pour un étranger à comprendre. (Rires?) C?est ainsi que j?ai décidé de ne même pas essayer d?être apolitique et de rester professionnel. Ma politique, c?est que quand les choses se compliquent, si vous restez professionnel et vous gardez votre intégrité et vous sortez gagnant d?un conflit, vous savez que vous avez fait bien. Si vous perdez, votre intégrité et votre professionnalisme restent intacts malgré tout.

● <B> Est-ce facile de rester apolitique à Maurice à AML ? </B>

Très facile. Parce que ce n?est pas mon pays et je n?ai pas le droit de m?impliquer dans la politique.

● <B> Pourquoi êtes-vous venu à Maurice ? </B>

J?ai vu une annonce sollicitant des candidatures dans un magazine et je me suis dit que ça avait l?air intéressant - c?était un international search. J?ai postulé, je suis passé par les procédures appropriées et je suis là !

● <B> Heureux d?être là ? </B>

(Hésitations?) Pour vous dire franchement, il y a quelques mois, je me préparais à partir pour Oman. Et puis les choses ont changé ici et j?ai décidé de rester.

● <B> Justement, vous avez été recruté pour vos compétences et malgré cela, vous avez eu beaucoup de problèmes avec les syndicalistes et il y a eu tellement de conflits?</B>

Hum, une période très intéressante?(Sourire?) Je me souviens d?une lettre que j?avais reçue d?un syndicaliste quelques mois après mon arrivée et il m?a dit alors qu?il n?allait pas coopérer et il a tenu le même discours depuis. Voyez-vous, mon but ici est de m?assurer que cet organisme réussit, qu?il grandisse, qu?il deliver the goods. Aussi et surtout que les gens qui y travaillent s?épanouissent parce qu?au cas contraire la compagnie ne s?épanouira pas. C?est la responsabilité du management de faire en sorte de créer un environnement propice à cet épanouissement. Mais quand vous prenez ce chemin, les syndicats traditionnels se sentent menacés parce qu?ils ne veulent pas de cette méthode contemporaine, alors pour eux, la seule façon de réagir est de dire non. Et c?est dommage.

● <B> Et le dialogue n?a pas marché ? </B>

De temps en temps, les choses s?amélioraient et puis c?était l?impasse encore une fois. Je pense que monsieur Sooklall a eu une influence considérable sur le syndicat.

● <B> Mais les choses se sont améliorées depuis ? </B>

Au fait depuis que j?ai été nommé CEO en avril dernier, nous avons eu plusieurs réunions et nous avons décidé de faire un job by job review pour nous assurer que nous rémunérons tout le monde at market value au lieu de décider par rapport au service civil.

Faisons de l?AML un employeur de choix qui offre à ses employés les conditions de travail correctes pour que les gens viennent vers nous et restent avec nous. Le syndicat était très impliqué dans cet exercice et c?était très constructif. Jusqu?à ce que je prenne connaissance d?une déclaration que Yousouf Sooklall avait faite à la presse. Mais il faudrait peut-être éclaircir un point ; monsieur Sooklall n?était jamais présent à ces réunions.

● <B> Mais quel est le problème au juste ? Est-ce que vous êtes perçu comme une menace ? </B>

C?est ce que je voudrais savoir aussi. (Hésitations?) Je pense que le problème est que beaucoup de syndicats à Maurice sont dépassés. Les syndicats à travers le monde ont changé ; ils ne travaillent plus contre le management, ils travaillent avec le management puisque le but devrait être le même. De faire en sorte que la vie de tout le monde soit plus satisfaisante et plus intéressante. Ce n?est qu?en arrivant à ce consensus que l?on peut travailler ensemble. Et à partir de là, motiver les employés pour plus de productivité.

● <B> Le passage de Vijay Poonoosamy a rendu les choses plus difficiles pour vous ? </B>

(Hésitations?) Je pense que monsieur Poonoosamy ne voulait pas de moi ici. Voyez-vous, Vijay Poonoosamy est un avocat. Son domaine est le droit. Le rôle du CEO est de gérer. Gestion de ressources humaines, gestion d?aéroports, de risques. Pour faire ce travail, il vous faut le background. Nous avons une excellente équipe mais l?équipe a besoin de leadership parce qu?il faut s?assurer que nous sommes d?un niveau internationale. Pour ce faire, il faut de l?expérience dans ce milieu pour pouvoir deliver the goods.

● <B> D?aucuns pourraient trouver bizarre qu?à la suite de ce conflit, vous avez été promu alors que celui qui avait des connexions privilégiées avec le précédent gouvernement a dû plier bagage. êtes-vous conscient de cela ? </B>

(Hésitations?) Monsieur Poonoosamy est très bon dans l?art de communiquer avec les médias. Il se présente bien et peut convaincre qu?il a la capacité de tout faire.

● <B> La rumeur veut que vous soyez un protégé de l?ancienne administration?</B>

Bien sûr, c?est la raison pour laquelle ma voiture a pris feu ! Et que je suis constamment harcelé. Non, ce n?est pas vrai du tout. Il n?y a qu?à comparer le soutien que Burt Cunningham a eu au soutien que moi j?ai eu.

● <B> Est-ce que le changement de gouvernement va affecter votre position à l?AML ? </B>

I think that?s still unfolding.

● <B> J?entends dire que vous voulez que les gens travaillent plus qu?ils ne doivent ? </B>

(Rires?) La productivité est tellement importante pour ce pays. Quand nous étions en pleine crise financière en Australie, tout le monde s?est dit qu?il faudrait travailler un peu plus pour sortir de cette situation. Les gens ont commencé à travailler plus sans rémunération additionnelle. C?est ainsi que le pays a pu sortir du gouffre et devenir une économie forte. Et nous devons appliquer ces principes, cette éthique ici. Comme vous le faites dans le secteur privé.

● <B> Avez-vous pu accomplir les objectifs que vous vous étiez fixés à votre ar-rivée ? </B>

Non. Pas encore. A long way short.

● <B> Pourquoi ? </B>

Parce que pendant un bon moment, j?étais marginalisé. Avant cette période noire, il fallait préparer, planifier ce que nous allions accomplir. Cela prend du temps. Il fallait créer cet esprit d?équipe pour que nous puissions progresser de façon cohérente et rationnelle. C?est la base de tout progrès. Maintenant après tout ce temps, tout est en place pour commencer véritablement l?amélioration de nos infrastructures et commencer la construction du nouveau terminal. Dans un mois, vous verrez des changements dramatiques à l?aéroport.

● <B> Vous dites avoir été marginalisé. Il semble que ceux qui se trouvent dans votre situation en l?occurrence Burt Cunningham et Bill Duff ont eu à faire face au même problème. Vos commentaires ? </B>

Je crois que c?est dû à une mauvaise perception sur ce que nous sommes appelés à faire. Si vous allez en Australie par exemple, les gens qui occupent des postes importants dans des multinationales ne sont pas Australiens ; ils sont de toutes les nationalités.

Certains sont Mauriciens. Donc quel est le problème ? Maurice est condamnée à penser en des termes globaux de par ses activités d?import-export et de ses services financiers. Je suis un professionnel, appelé à faire un travail particulier, partager mon savoir-faire et repartir à la fin de mon contrat pour que l?AML puisse prendre son envol.

« Mon but ici est de m?assurer que cet organisme réussit, qu?il grandisse, qu?il ?deliver the goods?»

«Tout est en place pour commencer l?amélioration de nos infrastrutures et commencer la construction»

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