Business Parks of Mauritius (BPML) peaufine actuellement son plan d?action pour les douze prochains mois. Le plan est sur le point d?être finalisé. Ses sept axes principaux sont la collecte de la ?market intelligence?, les rencontres directes avec les potentiels opérateurs, la représentation de la BMPL à l?étranger et la participation dans des foires spécialisées, entre autres.

Si actuellement 40 % des espaces de la cybertour ont été réservés, l?objectif de la BPML est d?atteindre 50 % d?ici juin 2004. Si cet objectif est atteint, la BPML considère que ce sera une ?remarquable performance?, dans la mesure où la plupart des parcs technologiques à travers le monde ont un taux d?occupation de 20 % à 30 % durant la première année d?opération.

Collecter le ?market intelligence? est considéré comme crucial pour le développement des activités d?externalisation (Business Process Outsourcing) et de Business Continuity Programming (BCP). Cette approche va permettre à la BMPL d?identifier les investisseurs potentiels et les compagnies qui doivent être ciblées dans les campagnes de promotion. Il s?agit surtout de compagnies opérant dans les centres d?appels, l?externalisation, le BCP ou les centres de recouvrement (Disaster Recovery Centres). BPML compte aussi cibler les entreprises faisant de la transcription médicale et légale, le développement multimédia, le télémarketing et le traitement des données de fiches de paie.

Les pays ciblés sont la Grande-Bretagne, la France, l?Inde, les Etats-Unis, le Canada, le Benelux, l?Australie et l?Afrique du Sud. Un Desk Research concernant les compagnies de ces pays sera réalisé. De plus une étude sera entreprise concernant les principaux compétiteurs de Maurice, notamment l?Irlande, l?Inde, l?Afrique du Sud, les Philippines, le Maroc et la Tunisie.

Un directeur de la compagnie américaine Vertex, spécialisé dans les activités d?externalisation, est attendu à la fin de décembre pour explorer les possibilités d?exploiter les marchés britannique et français à partir de Maurice.

Gartner, une des firmes les plus réputées au monde en matière de conseil en technologie informatique, a été retenue par BPML pour une étude sur la stratégie que Maurice doit adopter pour développer les activités d?externalisation. Sujay Chohan, vice-président de Gartner (India) et Rebecca Scholl sont attendus à Maurice en décembre dans le cadre de cette étude. Créée en 1979, Gartner compte plus de vingt ans d?expérience dans l?identification et l?analyse des tendances et des technologies dans le secteur de l?Information and Communication Technology. Elle offre des services-conseil à plus de 10 000 organisations à travers le monde. Son quartier général se trouve dans le Connecticut, aux Etats-Unis. Pour 2002 ses revenus se sont chiffrés à 907 millions de dollars.

Des missions de marketing seront effectuées en Grande-Bretagne, en France, aux Etats-Unis et en Inde afin de vendre directement la cybertour. Cette politique de direct selling, selon BPML, apportera des gains rapides.

BPML compte participer l?année prochaine à Paris, au Salon spécialisé en centres d?appels. Une délégation du secteur privé y participera également. Cette activité de promotion, comme toutes les autres campagnes de la BPML, sera menée conjointement avec le Board of Investment.

Un des autres points forts du plan d?action sera l?institution d?un Advisory Committee, qui comprendra des représentants du secteur privé, notamment des banques, des firmes de service-conseil, et du secteur public. Les travaux de ce comité visent à assurer un feed-back sur les actions entreprises par la BMPL afin que la stratégie adoptée puisse être améliorée en cas de besoin.

La BPML compte bientôt nommer un représentant en Inde. Il aura pour responsabilité première d?identifier les compagnies étrangères opérant en Inde, qui seraient intéressées à venir à Maurice. L?objectif de cette opération est de les aider à étendre leurs activités dans les pays francophones.