Détentrice d?un HSC et d?un diplôme universitaire dans le domaine de l?administration des affaires de la police, Sharda Boodhoo (photo) est le reflet d?une nouvelle génération de policiers.

Elle fait partie des jeunes qui sont entrés dans les forces de l?ordre non pas par obligation, mais par vocation. « C?est bien après mon affectation dans la police que je me suis rendue compte que je pouvais être utile au public », affirme-t-elle.

Cette femme de conviction a adop-té le concept de community policing, véritable pont entre la police et le public qu?elle sert : « Nous prenons très au sérieux le concept de customer care. La communauté auprès de laquelle nous avons été affectés, est notre client. Il nous faut toujours chercher à satisfaire ses besoins sur la base de données recueillies auprès d?elle, et ces besoins doivent faire l?objet d?une profonde analyse. Celle-ci doit déboucher sur la formulation d?un plan d?action. Sa mise à exécution doit être suivie de très près. Nous ne pourrons dire que notre mission a été accomplie que lorsque la communauté est satisfaite de notre performance. »

Avec elle, pas question pour un proche collaborateur de se con-tenter de faire une liste des problèmes de la communauté. « Ce sont les solutions qui m?intéressent », affirme Sharda Boodhoo.

Après une for-mation suivie au-près de la police anti-émeutes et à l?école de formation à Beau-Bassin, Sharda Boo-dhoo a travaillé au poste de police de Pope Hennessy et à celui des Casernes Cen-trales, considérés par nombre de policiers comme étant les postes les plus difficiles. Notre interlocutrice a été une des premières policières à exercer la fonction de procureur d?abord en cour intermédiaire, et par la suite en cour de Rose-Hill.

Elle aura aussi été une pionnière à qui le commissaire de police a confié la responsabilité d?un poste de police, Sodnac, puis à Coromandel. Avant de voler de ses propres ailes, Sharda Boodhoo a assumé la fonction de deuxième officier en charge au poste de Rose-Hill.

Lorsque la possibilité d?améliorer son niveau d?études, lui a été offerte, elle n?a pas hésité à s?inscrire à un cours universitaire menant à l?obtention d?un BSc dans le domaine de l?administration des affaires de la police.

« C?est très difficile de concilier vie familiale, vie professionnelle et études », avoue-t-elle toutefois. Avec un parcours pareil, et après seulement sei-ze ans de métier, il n?est pas interdit de penser que Sharda Boodhoo est prédestinée à de très hautes fonctions dans la police.