LES CONSEILS D?EDDY JOLICOEUR, DIRECTEUR DES RESSOURCES HUMAINES DU GROUPE ROGERS :

« Avant de négocier, il faut s?auto-évaluer »

Sur quel critère un employé de Rogers est-il augmenté ?

Tout est basé sur la performance. Et ce, à deux niveaux : la performance individuelle de l?employé et la performance financière de la société. Les principes de notre démarche sont la transparence et l?équité.

D?une façon générale, quelle est l?erreur à ne pas commettre pour décrocher une augmentation ?

Entrer dans le bureau de son patron sans préparation. Si vous partez sur cette base, c?est mal engagé. Avoir des prétentions démesurées n?est pas conseillé non plus. Celui qui tape du poing sur la table sans argumenter a, lui aussi, très peu de chance de réussir.

La clé ne serait-elle pas d?associer son augmentation de salaire à une évolution de poste ?

C?est clair qu?en élargissant ses responsabilités, il est plus facile de convaincre sa hiérarchie. La hausse de salaire est alors liée à une promotion.

Quelle stratégie adopter pour mener avec succès une négociation ?

Avant de négocier, il faut s?auto-évaluer.

Tant sur le plan quantitatif (les résultats obtenus) que qualitatif (l?attitude envers la clientèle, les collègues de travail). En fait, il faut savoir ce que vous valez. Ensuite seulement, vous pourrez négocier efficacement.

Comment aborder la question du montant ?

Évitez de vous comparer aux autres. Se plaindre d?un collègue de travail mieux payé que soi est à exclure, car on ne maîtrise pas les tenants et les aboutissants de la rémunération des autres.

Y a-t-il de la place pour le bluff ?

C?est très dangereux. Fixer la barre très haut peut se retourner contre vous. Vous prenez le risque de perdre tout crédit auprès de votre chef. Ne bluffez pas, dites simplement ce que vous allez apporter de nouveau et ce que cette contribution peut valoir.

Finalement, quelles sont les caractéristiques d?un bon négociateur ?

C?est quelqu?un qui a bien préparé son argumentaire, qui a fait son propre bilan, qui adopte une attitude proactive et qui est prêt à offrir une contrepartie. C?est aussi quelqu?un de souple, qui a une vision dynamique. On ne joue pas une hausse de salaire en un seul coup.

Si vous proposez un plan de carrière, vous serez amené à revoir votre patron. La négociation salariale s?inscrit dans la durée. En fait, il faut la vivre comme un échange, pas comme une revendication.