● Qu?attendez-vous des assises du Tourisme qui se tiennent aujourd?hui et demain ?

J?espère que ces assises permettront à tous les partenaires de l?industrie et au public en général de prendre conscience des enjeux immédiats concernant la pérennité de ce secteur. Dès qu?on aura établi les priorités, il faudra appliquer immédiatement les actions qui s?imposent.

● Comment évaluez-vous l'offre touristique mauricienne?

C?est une très belle offre qui a toujours été maintenue à jour avec les nouveaux projets et les rénovations régulières. Cependant, nous avons des concurrents qui, eux, vont beaucoup plus loin dans leurs offres. A Dubayy, par exemple, il y a la création de Palm Island. Aux Maldives, ils ont beaucoup misé sur les spa et les restaurants sous-marins, entre autres. Maurice fait donc face à une concurrence qui n?existait pas il y a quelques années. Nos concurrents sont très agressifs sur le plan du marketing et de la communication. C?est la raison pour laquelle nous demandons depuis plusieurs années déjà une hausse du budget de promotion de la Mauritius Tourism Promotion Authority. Notre demande a été satisfaite en partie récemment.

● Que pensez-vous du rapport qualité-prix de la destination en général et des prestations offertes par Naïade Resorts en particulier ?

Je suis convaincu que c?est un bon produit par rapport au prix. L?offre est dictée par le marché. Le vacancier en a pour son argent. Il y a certes des améliorations à apporter, notamment au niveau des taxes sur l?industrie.

● Y a-t-il de quoi occuper les touristes hors des hôtels ?

Il y a certes beaucoup de possibilités en dehors des hôtels. Mais il faut aussi savoir qu?il y a beaucoup de touristes qui ne veulent pas nécessairement faire autre chose que se reposer.

● La sécurité des touristes pose-t-elle problème ?

Certainement, c?est est une source d?inquiétude. Je suis étonné que les autorités n?aient pas réglé ce problème depuis longtemps. En sus de la sécurité défaillante, il faudrait remédier de manière urgente à plusieurs faiblesses auxquelles . Je pense que l?environnement urbain est une catastrophe. Il y a de la saleté partout et un manque flagrant d?hygiène.

● Quels sont les atouts que l'île gagnerait à consolider pour améliorer son avenir ?

Il faut perpétuellement être à la pointe de l?innovation dans l?offre touristique.

Propos recueillis par Akilesh ROOPUN