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Questions à?Dominique de La Taille
<B>● Vous assistez aux célébrations des dix ans de Circus, agence affiliée à Publicis, que vous représentez. Pourquoi cette présence du quatrième groupe mondial de la communication ?</B>
Il le faut. Nos clients, les grandes marques, le demandent. Ce sont ces industriels qui jaugent le potentiel dans l?océan Indien. C?est ce qu?ils ressentent et nous les écoutons. Par exemple, Hewlett Packard exige notre présence afin de l?épauler dans son développement dans la région. Dans l?exercice d?accompagnement, nous sommes persuadés que Circus est la bonne agence parce qu?elle dispose d?un très fort potentiel créatif.
<B>● La publicité sert à rattacher le consommateur à son produit ? </B>
C?est secondaire car l?objectif reste les ventes. Effectivement, la publicité a pour tâche de donner l?importance au client, qu?il se sente plus impliqué. Mais les stars sont le produit et la marque. Parfois les agences sortent avec de très belles publicités. Nous en rigolons mais à la fin de la journée, nous oublions de quel produit le spot parlait. La question à poser après le passage d?un spot est : se souvient-on toujours de l?annonce ?
<B>● Dans la conception d?une campagne publicitaire, quelle place accorde-t-on au consommateur ? </B>
L?objectif de l?industriel est de toucher le mieux possible le consommateur. Pour y parvenir, on effectue un maximum d?études. Soit l?on se met à la place de l?acheteur ou l?on interroge un certain nombre de personnes et on leur demande comment on pourrait, le mieux possible, leur faire connaître ou leur vendre un produit. Quels sont les points forts à mettre en avant pour que vous soyez séduit ? On essaie vraiment de cerner au plus près le profil du consommateur qui correspond au produit qu?on veut vendre.
A Maurice, je trouve que votre communication a beaucoup évolué. Elle n?a pas à rougir quand elle se présente au festival de publicité à Cannes car elle est d?un très bon niveau. Plus la cible est évoluée, plus la publicité suivra la même tendance.
<B>● Certaines publicités sont mensongères ou comportent des défauts. La déontologie dans tout ça ? </B>
Généralement, chez Publicis ou Circus, nous ne les acceptons pas. On a une éthique très forte. Jamais de publicité pour la mauvaise qualité. On ne fera jamais de la pub pour une banque qui assure un taux de rentabilité de 25 %, par exemple. Nous sommes très rigoureux sur le choix de nos clients.Nous ne sommes pas des techniciens pour jauger la valeur d?un produit. Comme, en général, nous avons comme clients de grandes marques et firmes, cela nous n?est pas arrivé.
<B>● Quel est l?apport des journaux dans une campagne de publicité ?</B>
C?est un passage obligé. La presse écrite peut avoir un rôle plus informatif et plus sérieux que le spot au ton rigolo qui passe à la télévision ou à la radio. Dans la presse, l?annonceur dispose davantage de place. Le lecteur consacre plus de temps à une publicité dans un journal qu?à un spot à la télévision. Pour moi, elle est indispensable pour la publicité, surtout pour son rôle informatif.
<B>● Ne verrons-nous pas, plus tard, une préférence de l?annonceur pour des supports comme l?Internet ou la téléphonie mobile ? </B>
L?Internet se développe énormément et pourtant, en termes de volume, ce support n?en est qu?à 0,9 %, soit autant que le cinéma. Il est certain qu?on bouge de plus en plus vers une forme de communication dite ?one-to-one?. Est-ce que pour autant les investissements dans les médias traditionnels baisseront ? Je ne sais pas. On requiert toujours des supports de masse pour la communication de masse pour se faire connaître.
<B>● Et la publicité et la politique ? </B>
Un homme politique, c?est trop grave de le vendre comme un paquet de lessive. Je ne pense pas qu?il faille passer des campagnes pour des politiques. A eux de vendre leur programme et de se faire connaître. Aux Etats-Unis, ils en font beaucoup.
<I>Propos recueillis par</I> <B>Kamlesh BHUCKORY</B>
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