Cette année, l?envoi des traditionnelles cartes de souhaits à Maurice ou à l?étranger risque de vous coûter très cher. Car d?ici à la semaine prochaine, les tarifs postaux seront revus à la hausse. Ainsi, de Rs 2, le tarif pour envoyer une lettre à Maurice passe à Rs 5 en ce qui concerne la lettre de 50 grammes, celle qui est envoyée le plus fréquemment. L?international n?est pas épargné : les tarifs connaissent également une hausse significative, qui sera communiquée dans les prochains jours au public. Au total, ce sont une cinquantaine de tarifs postaux qui seront majorés.

Ces hausses font suite à une décision prise par la Postal Authority qui s?est réunie hier soir. Cette instance a accédé ainsi en partie à une demande de Mauritius Post Ltd (MPL). Depuis mai 2005, cette compagnie étatique gérant des services postaux mauriciens attendait que sa demande soit acceptée par la Postal Authority. MPL estimait qu?il fallait réajuster les coûts pour les amener à quelque Rs 7 pour refléter les coûts réels de l?envoi de lettres.

Arguant que la dernière augmentation datait de novembre 2003, avec une hausse de Re 1 à Rs 2 pour le local et de Rs 6 à Rs 25 pour l?envoi d?une lettre recommandée à l?étranger, MPL attendait avec impatience que la Postal Authority accède à sa demande.

?Le coût des opérations n?a cessé d?augmenter ces dernières années. C?est jusqu?à quatre fois plus qu?avant?, assure Giandev Moteea, chief executive officer de MPL.

D?une part, les employés ont dû être compensés lorsque la Poste a changé de statut en devenant une compagnie privée. D?autre part, la hausse du prix de l?essence ou encore les nouveaux services qu?accorde celle-ci en devenant notamment fournisseur d?accès à l?internet à travers Clickpost.com ou encore en aménageant des petits cybercafés dans chaque bureau de poste, auraient rendu indispensable cette nouvelle hausse des tarifs.

?Avec les moyens du bord?

?En tant que compagnie privée, la poste doit se tenir debout toute seule. Nous avons amené une quantité de nouveaux services et nous avons procédé à un exercice de réduction des coûts à tout niveau. Malgré tout cela, il fallait une hausse. La poste doit devenir profitable?, argumente Giandev Moteea. Et si le public veut une amélioration du service, il faudra passer par-là, affirme-t-il.

Les facteurs mauriciens distribuent en moyenne plus de 60 millions de lettres par an, et cela souvent dans des conditions assez difficiles. Ils sont encore nombreux à aller distribuer le courrier, peinant sur leur vieille bicyclette. Qui n?a pas déjà vécu cette situation où une invitation arrive après l?événement ? Pourtant, la poste mauricienne fait de son mieux, et parfois avec les moyens du bord, disent les responsables.

?Nous avons plus de Rs 100 m de dépenses additionnelles. Et, il faut le reconnaître, à Maurice, l?envoi d?une lettre reste peu cher. D?autres pays africains comme la Zambie ou le Botswana sont beaucoup plus chers. En Afrique du Sud, envoyer une lettre localement coûte Rs 9 et en Inde Rs 5 ?, explique-t-on au niveau de MPL. Mais cet argument sera une maigre consolation pour certains.