Teleforma, une société opérant dans le secteur de l?externalisation, donne l?opportunité à une centaine de jeunes issus des milieux défavorisés d?exercer le métier d?opérateurs de centre d?appels (photo). Ces derniers viennent de Vallée-Pitot, Plaine-Verte, Roche-Bois, Tranquebar, Baie-du-Tombeau, Grande-Rivière, Pailles, Cité-Vallijee et Vallée-des-Prêtres.

Le projet de leur formation associé à un programme de placement en entreprise a été conçu par l?Empowerment Programme, avec l?aide d?organisations non gouvernementales de même que le diocèse de Port-Louis.

Pendant huit semaines, ces jeunes vont suivre une formation en situation réelle et recevront une allocation d?insertion professionnelle de Rs 3 000 par mois. Si l?expérience est concluante, un emploi leur sera proposé par Teleforma.

En complément à la formation technique de Teleforma, le diocèse de Port-Louis apporte sa contribution sous la forme d?un cours dont le but est de développer des attitudes, des valeurs et des qualités qui sont indispensables à la réussite dansle monde du travail. Les formateurs assurent également un service d?accompagnement dont l?objectif est de soutenir les jeunes.