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Emirates Airline introduit le ?on-line check in?

26 janvier 2006, 20:00

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S?enregistrer pour un vol, choisir son siège dans l?avion... le tout à travers Internet. Voyager n?aura jamais été aussi simple. Emirates Airline a récemment introduit, dans sa branche mauricienne l?on-line check in facility, destinée à réduire le temps d?attente à l?embarquement. Ce nouveau service a été présenté hier par Guy Ah Leung, Airport Services Manager chez Emirates.

Le service est accessible à partir du site Internet de la compagnie d?aviation (www.emirates.com). C?est en octobre dernier qu?Emirates Airline a introduit ce système dans ses autres branches.

?L?on-line check in est une technologie qui révolutionne l?aviation. Ce système, entièrement informatisé, vise à diminuer les procédures d?embarquement actuellement trop longues?, explique Guy Ah Leung. Ce dernier a démontré l?efficacité de ce système en effectuant en temps réel une opération d?enregistrement. Simple et efficace, il ne faut au voyageur que quelques minutes pour réaliser l?opération. ?Une fois l?opération terminée, il est possible d?imprimer un reçu afin de le présenter au guichet de l?aéroport au moment d?embarquer?, souligne l?Airport Services Manager. Il précise également qu?imprimer le reçu n?est pas non plus une étape obligatoire. Il suffira donc de se munir de son passeport.

La possibilité de choisir soi-même son siège à bord de l?avion a déjà séduit bon nombre de voyageurs à l?étranger. ?Nous recevons souvent des doléances de gens nous disant que les sièges alloués ne leur permettent pas de s?asseoir avec leurs proches à bord de l?appareil. Ils pourront désormais choisir où ils veulent être placés?, a fait ressortir Guy Ah Leung. Cela, suivant la disponibilité des sièges bien sûr.

Ce système n?est cependant accessible que sous certaines conditions. Il faut au préalable avoir confirmé son billet. Le système ne peut, d?autre part, être appliqué à un voyageur de moins de 12 ans.

Guy Ah-Leung affiche en attendant sa confiance face aux réactions à cette nouvelle méthode. L?on-line check in, assure-t-il, sera rapidement adopté par les usagers de la ligne qui y verront un grand avantage.

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