Diadeis Maurice est une de ces entreprises qui regardent vers l’avenir avec optimisme. La compagnie a inauguré ses nouveaux locaux de 810 mètres carrés, à Victoria House à Port-Louis, en présence de Dominique Renaux, ambassadeur de France. Ce grand déménagement a été motivé par le besoin d’accommoder les activités grandissantes de cette entreprise qui est en pleine expansion. “L’installation dans ces nouveaux locaux à Victoria House marque ne nouvelle étape dans le développement de Diadeis Maurice. Elle est le signe d’un investissement accru de nos activités à l’île Maurice. Elle accompagne aussi le décollage de nouvelles activités pour Diadeis ici...”, explique Jean-Charles Morisseau, président-directeur général du groupe Diadeis.

À l’origine, Diadeis Maurice est né en 1996 sous le nom de Cataland Ltée, une filière du groupe Berger-Levrault. Suite à un rachat des sociétés de Berger-Levrault par son directeur général, Jean-Charles Morisseau, le groupe fut rebaptisé AIS. Nouveau changement de nom en 2006, AIS devint Diadeis. Le groupe basé en France a actuellement des filiales dans plusieurs pays dont la Roumanie, Madagascar et l’île Maurice.

Au niveau local, l’entreprise, alors Cataland Ltée, a démarré modestement il y a 11 ans en 1996. Elle comptait à l’époque dix salariés et occupait des locaux de 110 mètres carrés. Grâce à une expansion constante, Diadeis Maurice a aujourd’hui une équipe composée de 120 personnes. L’entreprise vise toujours une expansion continue et espère encore augmenter son effectif. “Notre objectif est de doubler la taille de l’entreprise à Maurice pour atteindre 200 salariés dans les trois ans à venir”, souligne Jean-Charles Morisseau.

Dans les bureaux de Diadeis Maurice, plusieurs équipes s’affairent sur des ordinateurs et on peut être surpris d’entrevoir des textes en langue tchèque. Parmi les activités principales de Diadeis Maurice figurent en effet la saisie de textes et la mise en page d’ouvrages en plusieurs langues. Le groupe Diadeis est responsable de la mise en page de catalogues et de documents de bord pour des grandes marques en 23 langues. à Maurice cette mise en page est faite pour huit langues, et la branche de Madagascar traite 15 autres langues. à noter que Diadeis n’assure pas la traduction des textes, mais simplement la mise en page. Les facultés requises ne sont donc pas d’ordre linguistique mais plutôt d’ordre informatique.

Diadeis Maurice et Diadeis Madagascar travaillent en ce moment sur un autre projet de grande envergure : la saisie de données du Livre Foncier d’Alsace et Moselle. “Ce livre détient toutes les inscriptions de propriété foncière de tout ce département. Elles sont inscrites aujourd’hui encore à la main par les greffiers du ministère de la Justice.” Huit millions de pages manuscrites seront ainsi retranscrites sur un format informatique sur une durée de quatre ans. Aux bureaux de Diadeis, aucun papier n’est traité, seulement des images. Un logiciel synchronise automatiquement en temps réel les images et les textes.

Une des activités dans laquelle Diadeis s’est lancé récemment est le Business Process Outsourcing avec un centre d’appels. “Ce n’est pas un centre d’appels traditionnel. On fait des appels pour notre client qui doit, durant le processus de ses affaires, passer des appels à son fournisseur”, explique Oliver Lew Kew Lin, managing director de Diadeis Maurice. Diadeis Maurice intervient aussi à ce niveau.

Développement majeur pour cette entreprise en 2006, elle s’est associée à travers un joint-venture à Évolution Pré-presse. Diadeis Maurice s’est ainsi lancé dans l’emballage de produits du point de vue publicitaire. Cette branche de la compagnie emploie déjà 20 personnes à ce jour. Diadeis Maurice espère que jusqu’à la fin de l’année 2007, cette équipe comptera une soixantaine de membres.

Les défis à relever pour cette année sont plus reliés à l’expansion de l’entreprise qu’à la concurrence. Diadeis aura à gérer la mise en œuvre de plusieurs projets tout en s’assurant qu’elle a la main-d’œuvre appropriée. “Nous sommes en pleine expansion avec deux nouveaux projets qui nécessitent un effort de recrutement et de formation”, affirme Oliver Lew Kew Lin. Diadeis Maurice mise déjà sur la formation interne de tout nouvel employé ainsi que sur la formation continue des membres de son équipe. Si les opportunités sont là, encore faut-il s’assurer d’en avoir les moyens.