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Des passagers du vol MK 64 veulent une compensation
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Des passagers du vol MK 64 veulent une compensation
Ils ne sont pas près d?oublier leur cauchemar? Des passagers violemment projetés contre la paroi de l?avion, des effets personnels volant dans les airs, un bébé rattrapé de justesse, entre autres catastrophes. Des 291 passagers du vol MK 640 à destination d?Hong-Kong, le 29 août 11 affirment être encore traumatisés.
Ils ont décidé de réclamer des comptes à Air Mauritius. Ils ont eu une rencontre avec leurs hommes de loi, Mes Razack Peeroo et Assad Peeroo. Deux options sont à l?étude : réclamer des dédommagements à la compagnie ou entrer une action en cour.
Les 11 passagers déplorent le fait de n?avoir pas eu droit à une assistance psychologique et d?avoir été abandonnés à leur sort à Hong Kong. Ils allèguent aussi que l?incident a été banalisé par Air Mauritius et qu?une large partie de la ?vérité? n?a pas été dite sur l?affaire. Notamment que ?c?est eux qui ont porté secours au personnel d?Air Mauritius? dont ils remettent en question les compétences à réagir dans une telle situation.
?Nous étions à environ une heure de l?atterrissage lorsque l?avion a subitement fait un plongeon, relate Zabeer Korimbocus, un propriétaire de magasin, âgé de 29 ans. Des passagers ont été projetés au plafond avant de retomber lourdement au sol. Tout le monde s?est mis à hurler. Une hôtesse s?est retrouvée sous une table roulante et j?ai dû l?aider à s?en sortir. Des tubes fluorescents ont été brisés et des toilettes ont même été arrachées??
<B>?Banaliser ou camoufler...?
D?après les recoupements, l?appareil a repris de l?altitude avant de faire un deuxième plongeon. ?On a tous cru qu?on allait mourir, ajoute Zabeer Korimbocus, et certains se sont mis à prier.?
Nishan Bundhun, un technicien âgé de 32 ans, raconte. ?Ma femme, qui tenait notre bébé, a été projetée dans l?air. J?ai eu juste le temps de rattraper notre bébé. C?était comme dans un film??
Une passagère qui tient à garder l?anonymat explique, elle, que ?les masques à oxygène sont sortis de leurs compartiments?. ?Air Mauritius semble avoir voulu banaliser ou camoufler l?incident.?
Contacté de Paris, Donald Payen, Communications manager d?Air Mauritius tient à préciser les faits suivants : ?Nous avons fait tout ce que nous pouvions faire. Les passagers admis à l?hôpital de Princess-Margaret à Hong Kong ou encore à la clinique, sont sortis le même jour à l?exception de deux qui sont restés en observation mais qui ont pu quitter l?hôpital après des examens et des soins. Nos représentants à Hong Kong ont informé tous les passagers qu?ils auraient un interlocuteur en la personne de Raj Dinanath. 40 passagers ont pris contact avec lui et il a pris note de leurs réclamations. Nous avons émis des communiqués et une enquête est en cours. On ne peut parler qu?à la base des faits. Jusqu?ici, on peut dire qu?il y a eu des turbulences. On ne peut dire davantage car c?est une affaire qui implique les assurances. Surtout s?il s?avère qu?il y a un contentieux à Maurice.?
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