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Coulisses
<B>Nouveau “call centre manager” chez Rogers</B>
Janice Farman est depuis peu la nouvelle “call centre manager” de Rogers Call Centre. “UK operations manager” depuis janvier 2004, elle est désormais responsable des opérations, des ressources humaines, de la formation et du recrutement. Elle a par ailleurs aussi été responsable, pendant deux ans, de la mise en place et de la réalisation chez IBM de l’EMEA Data Entry Centre, qui touchait 16 pays. Elle a également travaillé pendant trois ans pour Ford Europe et Jaguar UK. Elle a en outre été membre du comité de pilotage pour le label de qualité Iso 2000-2001
Publicis en force</B>
Publicis, deuxième groupe mondial du conseil et achat média et quatrième dans la communication, sera fortement représenté dans le cadre des célébrations du 10e anniversaire de l’agence de publicité Circus. En effet, le président de Publicis Régions (hors Paris), Dominique de la Taille sera à Maurice en fin de semaine pour une visite de trois jours. Le président de Publicis Afrique du Sud, Francis Blitz est également attendu. Rappelons que l’agence Circus est un affilié du puissant groupe, dont le chiffre d’affaires en 2004 s’élevait à quelque Rs 141 milliards.
Kinnock débarque en avril</B>
L’eurodéputé britannique, Glennys Kinnock est attendu au pays dans la première semaine d’avril. Elle serait probablement accompagnée d’une délégation des pays Afrique, Caraïbes et Pacifique (ACP). Cette visite s’insère logiquement dans le sillage de la réforme du régime sucrier européen, accentuée par une baisse de 36 %. Cette baisse s’avère néfaste pour Maurice. La Britannique, à Bruxelles, a toujours milité en faveur d’un meilleur traitement pour les ACP, sous forme de mesures d’accompagnement plus conséquentes.
Les services bancaires via portable</B>
La State Bank of Mauritius (SBM) s’associe avec Cellplus, filiale de téléphonie mobile de Mauritius Telecom, pour lancer le premier service de “mobile banking” à Maurice. Il s’agit d’une technologie qui permet aux clients d’accéder à des prestations tels la vérification des balances et le relevé des dernières transactions à partir de leur portable. Le service sera lancé aujourd’hui à l’hôtel Le Labourdonnais à Port-Louis.
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