Un nouveau village naîtra à Albion. Club Med accroît sa présence à Maurice avec la construction d?un second hôtel. Le début des travaux est prévu pour avril 2005. Ce village du Club Med sera opérationnel au plus tard en juillet 2006.

Estimé à Rs 1,8 milliard, le projet procurera de l?emploi à environ 300 personnes. Il sera examiné par le conseil d?administration du Board of Investment (BOI) cette semaine.

Le village d?Albion sera doté de 250 chambres, réparties en trois catégories : suites (28), de luxe (64) et supérieures (158). Sans compter les 70 autres chambres pour le personnel international, dont les Gentils Organisateurs (GO).

Le complexe comprendra trois restaurants, deux bars, un lobby avec boutique et comptoir d?excursions, un théâtre, des salles de réunion, un spa, deux piscines, un centre de plongée, une jetée, un centre nautique, un espace pour le tir à l?arc et des courts de tennis. Le tout s?étendra sur 21 hectares.

Ce second village résume la nouvelle stratégie du Club Med en matière de positionnement dans le haut de gamme. Il offrira à ses clients, généralement à gros revenus, un village qui réponde à leurs souhaits au niveau du service et de l?hébergement. Le produit est destiné aux couples, qui représentent déjà 57 % des réservations au village de Pointe-aux-Canonniers. Ce dernier cible les familles et les clients venant pour la première fois à Maurice.

Si le prix du séjour à l?hôtel de Pointe-aux-Canonniers figure dans la catégorie moyen de gamme, celui d?Albion sera plus élevé, en raison de sa catégorie supérieure. Les chambres seront plus spacieuses.

Club Med développe ses activités à Maurice avec un positionnement distinct en s?appuyant sur deux principaux piliers. Tout d?abord, l?excellent track record du Club depuis son implantation en 1973 et, ensuite, l?image de Maurice comme destination touristique de classe.

Avec ses deux villages, Club Med espère se doter d?une réelle opportunité de s?attaquer à deux segments du marché traditionnellement très forts au sein de ses établissements et à Maurice : les couples et les familles. Ce positionnement l?aidera à élargir sa clientèle touristique. Chaque village se concentrera sur un segment de clients avec l?objectif de leur offrir davantage de satisfaction.

Le dossier soumis par les promoteurs au BOI indique que 96 % des clients sont satisfaits de la destination mauricienne. 89 % ont exprimé leur satisfaction du rapport qualité-prix. Si 89 % expriment leur intention de revenir à Maurice, 40% des clients français sont effectivement revenus.

Le taux annuel d?occupation des chambres à Pointe-aux-Canonniers au cours des cinq dernières années a toujours largement dépassé la performance de nombreux autres gros établissements. A titre d?exemple, en 2003, le taux d?occupation a été de 67 %, contre 57 % pour de grands hôtels ayant plus de 80 chambres.

Environ 80 % des clients du Club Med viennent d?Europe, principalement de France. Le reste des clients européens vient d?Allemagne, de Belgique, d?Italie, de Suisse, d?Autriche et de Grande-Bretagne. Environ 20 % sont Sud-Africains.

Leader mondial

Club Med aspire à développer un hôtel totalement intégré, mettant particulièrement l?accent sur l?environnement et le social. La conception architecturale en témoignera. Le choix des matériaux de construction sera fait en harmonie avec les traditions locales.

Club Med est non seulement le pionnier, mais aussi le leader mondial des vacances tout compris. Il a déjà développé des activités dans 40 pays sur les cinq continents et gère une centaine de villages, huit villas et le bateau à voile Club Med 2.

Cette chaîne d?hôtels française emploie 21 000 personnes de 80 nationalités à travers le monde. Elle a accueilli 1,6 million de clients dans ses différents établissements en 2003. Son chiffre d?affaires pour l?année dernière était de Rs 57 milliards (1,6 milliard d?euros). Le principal actionnaire du Club Med est le groupe Accor, qui détient plus de 30 % de l?actionnariat depuis juin 2004. Club Med est également propriétaire de Jet Tours, un des plus gros tour-opérateurs français.