Mauritius Duty Free Paradise (MDFP) est en forte progression. La compagnie prévoit des bénéfices après impôts de l?ordre de Rs 325 millions sur un chiffre d?affaires de Rs 1,4 milliard. En 2005-06, elle avait réalisé des profits de Rs 250 millions et brassé des revenus bruts de l?ordre de Rs 1,2 milliard. La parfumerie et les chocolats sont les deux principaux créneaux de croissance.

La direction de la société a présenté hier son bilan financier pour l?année 2005-06. Elle a aussi donné des indications sur la performance durant la dernière année financière. ?Nous avons enregistré une croissance dans toutes nos lignes de produits, à l?exception de l?électroménager?, indique Shakeel Dyall, chief executive officer (CEO) de la MDFP.

Boutiques rénovées

La confiserie (dominée de loin par les chocolats) et la parfumerie représentent respectivement 10 % et 30 % du chiffre d?affaires de la compagnie. La vente des produits de confiserie a connu une progression de 16 % et celle des parfums a fait mieux de 8 % en 2006-07.

La MDFP prévoit une croissance continue de son business avec l?expansion du secteur des voyages. ?Nous avons réalisé ces résultats malgré un contexte difficile marqué par l?épidémie du chikungunya, qui a beaucoup touché nos principaux marchés touristiques. Nous nous sommes remis très vite.? La clé de cette reprise rapide réside notamment dans l?exploitation des marques exclusives et de haut de gamme dans les cosmétiques et la parfumerie, et une meilleure exposition des produits à la vente, explique Shakeel Dyall.

Il affirme que la nouvelle direction en place depuis 2005 a beaucoup ?uvré pour rénover les boutiques à l?aéroport. La compagnie a beaucoup investi dans la formation de son personnel et dans l?outil informatique.

La MDFP aura, d?ici la fin de l?année, de nouvelles facilités d?entreposage, des espaces six fois supérieurs à la superficie occupée actuellement. De nouveaux bureaux administratifs sont aussi prévus. Ces deux projets ont coûté environ Rs 110 millions.

Dans le moyen terme, l?entreprise aura plus d?espaces commerciaux à sa disposition, grâce à l?entrée en opération du nouveau terminal à l?aéroport, vers 2010. La compagnie se positionne déjà par rapport à l?objectif de 2 millions de touristes à partir de 2015. ?Plus d?espace commercial veut dire plus de business?, soutient de son côté Joy Beeharry, le président du conseil d?administration de la MDFP.

Il a fait état des nombreuses initiatives prises par la compagnie pour améliorer le niveau de son service. ?Puisque le service est un facteur déterminant dans notre activité, nos ressources humaines demeurent notre atout principal. Nous nous assurons que nos employés bénéficient des opportunités pour développer leurs compétences.?

Joy Beeharry a évoqué les nombreuses initiatives sociales (corporate social responsibility) de l?entreprise. Elle sponsorise le défilé de mode des étudiants en textile de l?université de Maurice, prévu ce samedi au centre de conférences de Pailles.