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BP 247
?CUSTOMER FIRST? ?
Pour avoir été victime d?un certain «laisser-faire» du CEB et après avoir constaté en deux autres occasions un scénario identique, je veux porter à la connaissance de ceux qui construisent et des associations de consommateurs le fait suivant.
C?est le plus souvent le constructeur qui prend charge, au nom de son client, des démarches auprès du CEB pour assurer une fourniture électrique au chantier. Pendant toute la durée de la construction c?est donc un tarif commercial qui est appliqué. Soit !
Mais dès que vous prenez possession de votre nouvelle maison ne manquez surtout pas d?aller en personne réclamer le transfert de votre compte au tarif normal. Si non, le CEB continuera, comme si de rien n?était, à vous facturer au tarif commercial ! Ce n?est, certes, pas très «Customer first»? mais tant pis ! Pour eux, c?est le cas de le dire, c?est à vous d?être? «au courant».
G.A.
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LES SORCIERES SONT AU POUVOIR ?
L?état de nos ministères et organismes parapublics n?est pas reluisant. Ils sont presque tous en faillite.Tout cela est le résultat des nombreuses chasses aux sorcières, pratiquées par chaque gouvernement lors de son installation.
Trop de postes remplis par de purs incompétents. Attention ! A force de trop chasser, on confond le gibier.
Guy HAREL
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