Comment Motorola a-t-il réussi à se faire sa place de numéro deux dans le monde ?

On avait un objectif et on a tout mis en ?uvre pour y arriver. Nous avons essayé de créer des téléphones portables qui satisferaient un maximum de personnes. Ceux qui aiment la musique y trouvent leur compte comme c?est le cas pour d?autres options recherchées. Nous avons une diversité et un choix de portables qui répondent aux besoins du marché.

Pourtant, cela n?a pas été facile pour le marché de l?Afrique sub-saharienne. Il n?y a pas une forte pénétration de téléphone portable. Les revenus étant plutôt bas. Nous avons tout fait pour créer des téléphones portables solides, esthétiques et qui ne coûtent pas chers. Objectif : que le premier téléphone portable acheté soit un Motorola! On a su et pu le faire.

La stratégie de marketing est-elle très différente de celle que vous faites dans des pays européens par exemple ?

Oui, même si nous vendons les mêmes produits en Europe ou en Afrique, nous adoptons notre stratégie au marché. Par exemple, le Motorola C115 trouvera davantage preneur sur un marché africain que sur un marché européen où c?est le V3 qui l?emportera. L?Afrique est un marché au potentiel intéressant car la pénétration du nombre de portables est en train de s?accroître.

Quel est le modèle le plus populaire dans la gamme de Motorola ?

C?est le V3. Mais comme il coûte un peu cher, tout le monde ne peut pas se l?offrir. Mais en Europe, il est très demandé. Il est aussi vrai que des opérateurs de téléphones mobiles l?offrent gratuitement lors d?un abonnement ou à un prix réduit.

Comment toucher davantage un consommateur qui a un large choix en terme de terminaux ?

Nous investissons beaucoup dans le design des téléphones. On ajoute aussi d?autres options afin de satisfaire une clientèle de plus en plus difficile. Le téléphone portable a tellement évolué qu?il est inconcevable de se limiter à un concept basique; faire et recevoir des appels ou des SMS/MMS. Nous aurons bientôt un modèle sur le marché qui combinera aussi un lecteur MP3 compatible avec le iTunes. Cela est né d?un partenariat avec Apple. Nous créons d?avantage de modèles 3G.

Motorola a l?un des terminaux 3G le moins cher du marché selon un magazine spécialisé français?

• Je pense que vous me parlez là du Motorola C975. Mais dans bien des cas, c?est l?opérateur mobile qui propose des subsides afin d?encourager les gens à s?abonner à ses forfaits. En aidant le client à obtenir un prix forfaitaire pour un téléphone portable, l?opérateur mobile s?assure aussi d?une rentrée d?argent fixe ou plus que prévu mais pas moins comme c?est le cas avec les cartes prépayées.