Finie la flexibilité dont certains abusent allégrement en se pointant au dernier moment pour prendre leur vol.

À partir du 15 mars, Air Mauritius sera plus stricte. De nouvelles directives pour l?enregistrement et l?embarquement des passagers ont été émises hier par la compagnie nationale.

Dès mardi prochain, les comptoirs d?enregistrement seront fermés 45 minutes avant le départ de tous les vols d?Air Mauritius. Une fois ce délai dépassé, les passagers devront faire demi-tour pour rentrer chez eux ou à l?endroit où ils logent. Air Mauritius a la ferme intention de ne pas déroger à la règle.

La flexibilité des règles a, en effet, donné lieu à des abus qui sont devenus trop fréquents. «Nous avons décidé de nous attaquer au Mauritian time, explique-t-on au Paille-en-Queue Building, le quartier général d?Air Mauritius. Les retardataires ont, à plusieurs reprises, influé sur la ponctualité des vols et nous voulons à tout prix éviter cela. »

Les passagers sont priés d?être présents à l?aéroport de Plaisance au minimum trois heures avant le départ du vol pour les procédures d?enregistrement. Les formalités d?immigration doivent être faites au moins une heure avant le départ pour que les passagers puissent se présenter à la porte d?embarquement au plus tard 15 minutes avant le décollage.

La réaction d?Air Mauritius s?explique du fait que l?exception, devenue une règle, est non seulement un désagrément mais aussi un handicap financier. En effet, le retard d?un vol à son port de destination coûte très cher dans certains cas.

La compagnie d?aviation souhaite aussi hausser son taux de ponctualité qui tourne autour des 75 %. En d?autres mots, trois vols sur quatre sont en retard actuellement. Dans le monde de l?aviation commerciale, ce taux est considéré comme étant honorable. Toutefois, parvenir à un chiffre encore plus élevé contribue à la bonne renommée d?une compagnie d?aviation et à sa fiabilité.