L’essor de l’intelligence artificielle et les mutations technologiques conduisent les entreprises à revoir leurs méthodes de contrôle et d’évaluation des risques. Ces enjeux ont été abordés lors de la conférence annuelle de l’Institute of Internal Auditors (IIA) Mauritius, qui s’est ouverte jeudi à l’hôtel Hilton, à Flic-en-Flac, et s’est poursuivie vendredi. Placée sous le thème «Beyond Assurance: Building Trust, Resilience and Value Together», la rencontre a réuni des professionnels de plusieurs secteurs, notamment la banque, l’assurance et la finance. L’IIA Mauritius compte plus de 200 membres.

Lors de son intervention, Valery Modeste Jacob, présidente de l’institut, a évoqué le rôle des différents acteurs de la gouvernance, dont les administrateurs, les comités d’audit et les spécialistes de la gestion des risques. Elle a rappelé que l’évolution de la profession doit rester fondée sur l’intégrité, l’indépendance, l’objectivité et l’esprit critique.

La conférence a également abordé la dimension humaine dans l’évaluation des risques. Claudelle Von Eck, fondatrice de Brave Inflexions et intervenante principale de l’événement, a souligné que les chiffres et les procédures ne suffisent pas à comprendre le fonctionnement d’une organisation. «Les chiffres peuvent nous dire ce qui s’est déjà passé, tandis que les règles et procédures nous indiquent ce qui devrait se passer. Mais ni les uns ni les autres ne permettent de comprendre pleinement les dynamiques humaines qui se jouent au sein d’une organisation et leur impact sur sa réussite future», a-t-elle expliqué.

La culture d’entreprise et la possibilité pour les employés de signaler leurs préoccupations font ainsi partie des éléments à considérer dans l’analyse des risques. De son côté, Sheila Ujoodha, Chief Executive Officer du Mauritius Institute of Directors (MIoD), a abordé le rôle des conseils d’administration dans l’identification des risques émergents. Elle a notamment évoqué les changements technologiques, les risques climatiques et les évolutions géopolitiques, qui peuvent avoir des conséquences sur les activités des entreprises.

L’audit interne peut contribuer à cette évaluation en examinant les orientations stratégiques et en identifiant les points de vulnérabilité. Sheila Ujoodha a également mentionné la prise de risque dans des limites définies, la culture organisationnelle et l’adaptation des plans d’audit à l’évolution des menaces.