Philippe Abrams, qui dirige la poste de Salon-de-Provence, est maríé à Julie, qui est dépressive et lui rend la vie impossible. Pour lui faire plaisir, Philippe fraude pour être transféré sur la Côte d'Azur. Mais il est découvert et il se retrouve à Bergues, dans le Nord de la France. Pour des Sudistes pleins de préjugés, le Nord est une région glacée, peuplée d'êtres rustres, qui parlent un langage incompréhensible, le «cheutimi». Philippe, qui y va seul, découvre des gens chaleureux. Il se fait même un ami : Antoine, le facteur et carillonneur du village, qui a une mère possessive et aux amours contrariées. Quand Philippe rentre à Salon, Julie refuse de croire qu?il est heureux là-bas. Pour se simplifier la vie, Philippe lui fait croire que sa vie à Bergues est un enfer?

Bienvenue chez les Ch'tis, explique Dany Boon, se veut un plaidoyer contre les préjugés. «Tous les sujets sont importants, mais celui-là l'est vraiment : c'est mon enfance, ma région, les gens... mes frères quoi ! Ils comptent sur moi. D'où l'envie de faire une comédie très humaine, dont le personnage principal, n'étant pas originaire du Nord, va découvrir la culture ch'timi, l'accueil, le partage...»

Le Ch?ti est le patois ? une évolution du latin mélangée à d'autres langages (Flamands...) du Nord de la France. Parler et comprendre le Ch?ti est difficile. Line Renaud, la mère de Dany Boon, est un clin d'oeil savoureux à la grande dame de la chanson française et du show-biz. Née dans le Nord, pour le film, elle s'est entraînée à parler Ch'ti, déclarant à Dany Boon : «C'est drôle, je me suis battue pendant des années pour perdre cet accent et tu me demandes de le retrouver.»