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Air Mauritius mise sur une hausse de 15 % de ses ventes
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Air Mauritius mise sur une hausse de 15 % de ses ventes
«Pour la période 2007-2008, la station mauricienne va enregistrer une croissance de 15 % au niveau des ventes. Cette croissance va être maintenue en 2008-2009», soutient Manoj Ujoodha, Chief Executive Officer d?Air Mauritius. Il intervenait samedi soir à la Travel Trade Awards Nite organisée samedi soir à l?hôtel Le Méridien par la compagnie aérienne. Cette soirée avait pour but de récompenser les partenaires les plus performants d?Air Mauritius, notamment au niveau des agences de voyages et des clients corporate.
Lors de son discours, Manoj Ujoodha a mis en exergue la performance de la compagnie et de ses partenaires sur le marché local. «La station mauricienne a eu une bonne performance durant l?année financière 2006-2007 et les ventes ont dépassé les deux milliards de roupies sur ce marché. Cela a été un énorme accomplissement», souligne-t-il.
La compagnie aérienne attribue ce succès aux contributions apportées par les agences de voyages avec qui elle travaille, et qui génèrent 75 % des affaires d?Air Mauritius sur le marché local.
Le segment des clients corporate a connu une croissance importante ces cinq dernières années. «Le portfolio de nos clients corporate, desservis par Air Mauritius ainsi que par les agents de voyages a augmenté de 75 entreprises en 2003-2004 pour passer aux environs de 325 entreprises en 2007-2008. Les revenus de ce secteur ont plus que doublé au cours de ces cinq dernières années», explique Manoj Ujoodha, en mettant en exergue les divers programmes de fidélisation déployés par Air Mauritius par rapport à cette clientèle.
Nouveaux sièges en classe Affaires</B>
Depuis vendredi, Air Mauritius ne commercialise plus que deux classes : la classe Affaires et la classe Economie. Cette nouvelle configuration des ventes est appliquée sur les différentes lignes opérées par la compagnie aérienne, à l?exception de celle sur Londres. Ces vols passeront à la nouvelle configuration à partir du 24 avril.
Manoj Ujoodha annonce aussi que «tous les avions d?Air Mauritius seront réaménagés durant la période du 1er mars et le 30 juin afin d?être équipés avec nos nouveaux sièges affaires lie-flat. A partir du 1er juillet 2008, nous aurons une flotte uniforme d?avions long-courriers configurés en classes Affaires et Economie, avec 34 nouveaux sièges affaires sur chaque appareil». Avec une montée en gamme de cette classe, il est aussi prévu que le coût des billets de la classe Affaires soit revu en conséquence.
Air Mauritius annonce aussi la mise sur pied d?une succursale au Medcor Building. «Ce centre sera opérationnel durant les mois à venir et offrira des services taillés sur mesure et personnalisés par rapport à des segments spécifiques de trafic, en particulier en ce qui concerne les clients corporate», assure Manoj Ujoodha.
Autre nouveauté, l?introduction d?un service fee, qui viendra se substituer au système de commission appliqué jusqu?ici vis-à-vis des partenaires locaux d?Air Mauritius. «Ce service fee sera appliqué à partir du 1er avril 2008», explique Manoj Ujoodha.
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