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Réservation sur Internet : un couple français porte plainte
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Réservation sur Internet : un couple français porte plainte
Vacances désagréables pour un gendarme français, son épouse d?origine mauricienne et leur fille de quatre ans venant de Neudorf, Strasbourg, France. Dans une déposition donnée au poste de police de Flic-en-Flac avant qu?il regagne la France, le couple a relaté ses tribulations pour trouver un hôtel où loger alors qu?il avait fait une réservation sur Internet à une agence de voyage en Allemagne dirigée par un Mauricien.
En fin de compte, au lieu de séjourner dans l?hôtel luxueux qu?il avait choisi, il dit avoir dû se contenter d?un établissement dans lequel la petite famille aurait cohabité avec des cafards pendant une semaine.
C?était la troisième visite du couple à Maurice depuis 2003. Tout s?était bien passé jusqu?ici. A chaque visite, mari, femme et enfant logeaient aux Salines, Port-Louis, où se trouve la maison familiale de l?épouse. Ils passaient toutefois la dernière semaine de leurs vancances dans un hôtel. Cette année, ils avaient prévu d?y loger du vendredi 9 au vendredi 16 novembre.
Mais une fois à l?hôtel où ils disent avoir fait la réservation, à Flic-en-Flac, on les informe, à la réception, qu?il y n?a aucune réservation à leur nom pour cette période. Après négociation avec l?hôtel et le représentant, à Maurice, de l?agence de voyage à laquelle ils avaient eu recours, ils obtiennent une chambre pour la nuit.
Après avoir alerté la police et téléphoné à plusieurs reprises au frère du directeur de ladite agence en Allemagne, ils sont dirigés vers un autre hôtel tard dans la soirée du samedi 10 novembre. Ils n?étaient pas au bout de leurs peines. Selon eux, leur fille a dû y prendre une douche froide et la musique jouait à fond dans le voisinage. Cette famille se dit déterminée à traîner en justice le responsable de ses malheurs?
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