Enquêter, interroger, fouiller dans la paperasse, décoder les chiffres, suivre les pistes pour mettre la main sur un suspect. Non, ce n?est pas de la fiction, mais bien la réalité. Celle que vit quotidiennement Chetanand Chittoo. Son métier pourrait faire des envieux parmi les passionnés de films policiers qui n?y voient qu?une réalité à la Hollywood. À 34 ans, Chetanand Chittoo est Team Leader de l?Internal Affairs Division à la Mauritius Revenue Authority (MRA). Il est aujourd?hui un Certified Fraud Examiner au sein de cette organisation, un expert qui traque les fraudes commises par les internes eux-mêmes.

Son quotidien consiste à mettre au jour les actes de fraude commis par ses collègues de la MRA. « Je dois surtout faire en sorte que chacun au sein de cette organisation suive le code d?éthique qui consiste principalement à ce que personne ne soit lié à des actes de corruption et ne soit impliqué dans quelque acte illégal. »

Un véritable tournant dans sa vie

Son devoir est de traquer tous ceux qui pourraient être liés à ces agissements illicites et de leur faire cracher le morceau. « Certes, quelquefois on se sent mal à l?aise de devoir enquêter sur un collègue, mais c?est le travail qui le veut. Et puis, je ne fais rien de mal. C?est mon devoir. C?est à chacun d?entre eux d?assumer les conséquences de leurs actes. Et s?il arrive que ce soit quelqu?un proche de nous, c?est une autre personne qui se charge de l?enquête pour qu?il n?y ait pas conflits d?intérêt. »

Mais comment est-il arrivé là ? Lorsque Chetanand Chittoo fait sa première incursion dans le monde du travail, il ne se doute pas qu?il va suivre une telle voie. Un enchaînement de coups de chance, de rencontres hasardeuses et surtout le besoin de toujours apprendre, l?ont emmené vers ce métier.

Lorsque Chetanand termine ses études secondaires, il débute en tant que Clerical Officer au ministère de la Fonction publique. Deux ans plus tard, il se tourne vers la douane et y restera pendant deux années encore. « Mais j?avais toujours ce besoin d?apprendre et j?ai donc décidé de prendre un congé de trois ans pour me rendre à Bombay où j?ai complété un degré en Accounting and Auditing. Ça a été une expérience merveilleuse. La liberté totale, enfin ! », relate Chetanand.

De retour à Maurice, il retrouve son poste à la douane, avant de prendre part à un examen qualificatif en 2002 qui lui permettra de devenir Senior Customs Officer. Mais les promotions sont gelées, puisque la MRA est en train de prendre forme. Il est donc transféré à l?Independant Commission against Corruption. Chetanand y restera deux ans.

En juin 2006, il est accepté en tant que Team Leader à la MRA. Un véritable tournant dans sa vie. Après y avoir acquis une certaine expérience, Chetanand commence une formation par correspondance en 2005 avec une l?Association of Certified Fraud Examiners aux États-Unis. Il obtient ainsi un certificat reconnu mondialement dans le domaine de la fraude. « Cette formation m?a appris comment poursuivre un interrogatoire, comment décrypter le langage corporel de ceux que j?interroge », explique le jeune homme.

Vraiment fascinant cette capacité à interpréter la gestuelle, les regards furtifs, les sanglots, les tics de nervosité. Toutes ces expressions corporelles qui parlent plus que les mots et qui ne mentent. « Par exemple, quelqu?un qui regarde du côté droit et se frotte la tête du côté gauche, ça veut dire qu?il dit la vérité, mais quelqu?un qui regarde à gauche, cela signifie qu?il est en train de mentir. Ou encore une personne qui éclate en sanglots montre qu?elle devient émotive et qu?elle dit la vérité, alors que si quelqu?un se rétracte lorsque vous vous penchez vers elle, ça démontre qu?elle ment et qu?elle a peur. Et tous ces comportements sont automatiques. Ils parlent pour la personne sans qu?elle ne s?en rende compte », assure Chetanand. Ce ne sont là que quelques exemples de toute la palette de comportements qu?il observe jour après jour.

« Garder l?esprit alerte »

Mais Chetanand Chittoo ne s?arrête pas là. Il n?a pas mis de côté sa passion pour les études. Sa soif de connaissance s?étend aujourd?hui à une formation par correspondance avec une association en Angleterre, le Chartered Institute of Management and Accounting.

Ces multiples formations lui permettent également de dispenser des cours à temps partiel à l?University of Technology of Mauritius où il a lui-même été étudiant de 2002 à 2004. Il y a d?ailleurs obtenu un master en Public Sector Management. « Je ne crois pas que je cesserai d?apprendre de sitôt. C?est ce que j?aime, et cela me permet de garder l?esprit alerte. »

On se demande alors comment Chetanand a le temps de gérer autant de choses, surtout qu?il est père de famille. « Avant, je pratiquais le foot et la natation, mais aujourd?hui, je n?ai que le temps de travailler, de rentrer chez moi, d?apprendre et de préparer mes cours. Mais le jeu en vaut la chandelle. »