● Qui est éligible ?

Toute personne qui a un revenu ne dépassant pas Rs 50 000 par mois et qui est inopérable à Maurice. Le ministère de la Sécurité fait une enquête sociale pour procéder aux vérifications. Mais les proches du malade n?ont aucune démarche à entreprendre auprès de ce ministère. En cas d?urgence, l?Etat n?attend pas la vérification du ministère de la Sécurité sociale. Le patient signe un arrangement : il remboursera l?argent au ministère de la Santé s?il est établi qu?il perçoit plus de Rs 50 000.

● Quel est le montant alloué ?

Le montant maximal déboursé par l?Etat est de Rs 200 000. Cependant, si les frais d?intervention sont inférieurs à cette somme, le patient peut réutiliser cette assistance. Dépendant des cas, il peut aussi faire une nouvelle demande, pour une deuxième opération si son dossier médical l?exige. Le patient ne reçoit pas l?argent. Ce sont les autorités qui paient l?hôpital directement.

● Où aller ?

Normalement, le ministère recommande quatre institutions indiennes : Apollo de Chennai (général), Manipal Heart Foundation au Bangalore (cardiaque), Medical Research Foundation Chennai, (ophtalmologique) et l?hôpital Vihams à Delhi (neurochirurgie).

Le ministère a des accords avec ces hôpitaux. La majorité des patients qui ont bénéficié de cette aide souffrent de complications aux yeux. Viennent ensuite ceux dont l?état nécessite des interventions neurochirurgicales et ceux qui ont des problèmes orthopédiques compliqués.

● Peut-on aller vers d?autres institutions que celles de l?Inde ?

Certainement. Mais dans ce cas, si l?opération coûte plus de Rs 200 000, le patient doit financer le reste.

● Quelles sont les procédures pour obtenir une telle assistance ?

Le médecin du patient, à l?hôpital ou à la clinique, doit initier les premières démarches. Un comité médical, comprenant le Regional Health Director et d?autres spécialistes, étudie le dossier avant de l?envoyer au département d?Overseas Treatments du ministère de la Santé. Les proches du malade font une demande auprès de ce département qui doit donner son aval.

● Une fois cette étape franchie, quelles sont les démarches à entreprendre ?

Le ministère entame toutes les démarches : du billet d?avion aux arrangements avec l?institution médicale (si c?est celle avec laquelle le ministère a signé des accords). D?où le fait qu?une ambulance récupère le patient à son arrivée à l?aéroport et prend en charge celui qui l?accompagne.

● L?accompagnateur bénéficie-t-il de certains avantages ?

Outre sa prise en charge complète en Inde, il paie le billet d?avion à un tarif réduit de 50 %. Dans certains cas, une assistance médicale pendant le voyage est aussi assurée.