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?Offrir la qualité au client?

6 août 2005, 00:00

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Anand Nithoo, product manager chez Courts, explique que le marché de l?ordinateur portable est en pleine progression. La qualité doit primer.

Que représente le marché des ordinateurs portables pour Courts ?

Nous avons commencé à commercialiser des ordinateurs portables depuis environ deux ans. Cela marche très fort depuis. Nous avons même été surpris car l?on ne s?attendait pas du tout à ce que cela marche aussi fort. Les clients ont été particulièrement réceptifs.

Comment arriver à vulgariser l?ordinateur portable quand son prix est si élevé ?

Avant, les ordinateurs portables coûtaient entre Rs 60 000 et Rs 70 000. L?évolution technologique étant constante, les prix commencent à baisser. On veut offrir au client la qualité, le service et un prix abordable pour toutes les bourses. D?autre part, le nouveau modèle Acer, que nous proposons, est non seulement abordable sur le plan financier mais il est aussi facile à utiliser.

Quelle est la politique de Courts par rapport à la technologie ?

Notre devise est Provide quality service home related services. On veut offrir des produits de qualité à la population. Le plus important est la satisfaction du client.

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