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Bourbon ne fait pas de sondages politiques
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Bourbon ne fait pas de sondages politiques
La rumeur d?un sondage politique qu?aurait réalisé l?entreprise Synthèses Réunion pour le groupe Bourbon alimente les conversations en cette période électorale. Il donnerait même le nombre de sièges que les deux principaux blocs politiques à Maurice obtiendraient aux législatives du 3 juillet? Or, la réalité est tout autre.
Il s?agit tout simplement d?un sondage interne sur la perception que les consommateurs ont du personnel de Jumbo Score et des produits. Et il a été effectué par une entreprise mauricienne, Customer & Contact. C?est ce qu?a expliqué à l?express Gilles Blin, directeur des hypermarchés Jumbo Score à Maurice et employé depuis une vingtaine d?années par le groupe Bourbon à l?île de la Réunion.
Customer & Contact a réalisé ce sondage sur un échantillonnage de 600 personnes, dont des femmes au foyer, des jeunes, des personnes âgées, de toutes les couches de la population, en prenant en compte leur pouvoir d?achat. Il a été réalisé en avril - mai. Les résultats de ce sondage permettront de former le personnel travaillant pour les deux hypermarchés Jumbo Score, afin d?améliorer le service clientèle. Customer & Contact dispensera les cours d?ici quelques jours.
Les sondés ont également indiqué les faiblesses et qualités des deux hypermarchés et des produits mis en vente. Les résultats sont restés confidentiels, car c?est une étude strictement professionnelle et à usage interne, a expliqué un responsable de Jumbo Score.
Gilles Blin précise que «vu les mauvais rapports que le groupe Bourbon a avec Synthèses Réunion, il est impossible qu?on ait pu s?associer avec cette agence de communication». Il a par ailleurs précisé que, depuis plus d?un mois, Jumbo Score n?est plus sous l?enseigne Bourbon mais Casino.
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