<B>DES</B> investisseurs français accentuent leur présence dans l?industrie informatique mauricienne. Après le groupe français Infinity PBO, qui a commencé ses opérations dans la cybercité depuis quelques jours, d?autres groupes, dont EURO C.R.M, sont en discussion avec le Board of Investment (BOI), Business Parks of Mauritius (BPML) et leurs éventuels partenaires locaux.

Un directeur de EURO C.R.M, une des boîtes les plus réputées d?Europe dans le domaine de l?externalisation (Business Process Outsourcing-BPO), est actuellement Maurice pour des discussions avec un éventuel partenaire mauricien. Il a déjà eu des entretiens avec six compagnies à ce sujet.

EURO C.R.M. compte surtout opérer dans le BPO, en particulier le Customer Relation Management (CRM). Cette société, créée en 1998, offre surtout des services conseil dans le domaine du management et des relations client à distance. Son intervention se situe principalement au niveau des modes d?opération et des supports d?information pour la collecte, la transmission, la gestion, l?exploitation et l?analyse de l?information client. EURO C.R.M. se spécialise aussi dans le télémarketing et les centres d?appels.

A ce stade, il est difficile de dire si EURO C.R.M. s?installera dans la cybercité ou si elle choisira un autre site.

De son côté, la société française Astek, spécialisée dans le développement de logiciels à haute valeur ajoutée commencera à opérer dans la cybercité en avril, une fois les travaux de câblage pour les télécommunications terminés. En attendant, la société opère à la Tour Koenig, à Pointe-aux-Sables. Les logiciels développés sont destinés au marché français.

Jean Luc Bernard, p.-d.g. de la société, était à Maurice, la semaine dernière pour finaliser certaines modalités ayant l?entrée en opération de la société dans la cybercité. Astek occupera une partie du 5e étage, comme l?entreprise française Bipio.

D?ici la fin de l?année Astek compte recruter une soixantaine d?ingénieurs mauriciens. Quinze ingénieurs formés à l?université de Maurice ont du reste été embauchés par cette compagnie. Ils sont actuellement à Grenoble, en France, pour une formation avancée.

Astek figure parmi les premières compagnies à avoir négocié avec BPML pour son installation dans la cybertour. Le groupe français emploie actuellement 1 300 ingénieurs en France et en Angleterre. ?Nous travaillons avec Hewlett Packard, qui est entièrement satisfaite de nos opérations?, dit Paula Lew Fai, Managing Director de Astek Maurice.

Bipio, pour sa part, s?installera dans la cybercité pour le traitement d?images à être réexportées en France, alors que Appletree Communications Ltd (ACL), compagnie britannique spécialisée dans les services de soutien aux chaînes de télévision par satellite, va opérer un centre d?appel à Vacoas dans les jours à venir. Les promoteurs britanniques pensent pouvoir donner de l?emploi à 300 personnes d?ici la fin de l?année.

En outre, BPML est en négociations avec un éventuel opérateur, dont un des principaux clients est TotalFina-Elf.