Depuis le 2 novembre, Virgin Atlantic propose à ses passagers au départ de l?aéroport d?Heathrow, à Londres, le service d?enregistrement «le plus rapide au monde». La compagnie aérienne fondée par Sir Richard Branson dispose depuis la semaine dernière d?un Upper Class Wing au Terminal 3 de l?aéroport londonien. Armand Pitot, Marketing & Sales manager de Virgin Atlantic à Maurice, soutient que d?ici la fin de l?année ou au plus tard au début de l?année prochaine, les Mauriciens et touristes voyageant en Upper Class à destination de Maurice pourront bénéficier de ce service.

Pour la première fois, les passagers bénéficieront d?un «dedicated security and passport channel» à l?usage exclusif des passagers de Virgin Atlantic. Imaginez plutôt : de l?instant où votre chauffeur vous dépose au terminal 3 jusqu?au moment où vous vous prélasserez dans le Virgin Atlantic Clubhouse, pas plus de dix minutes ne se seront écoulées. «Avant, l?enregistrement n?était pas évident. Même pour ceux voyageant en Upper Class. Avec ce nouveau service, le passager bénéficie d?un traitement princier. En n?ayant pas à circuler dans l?aéroport bondé, il ne perd pas de temps», explique Armand Pitot. Dans ce fameux clubhouse, élu «world?s best business class lounge», les passagers peuvent : se faire couper ou coiffer les cheveux, faire quelques brasses dans la piscine ou jouer au billard en mangeant un morceau. «C?est un service unique au monde», s?enthousiasme Armand Pitot.

Plus tard cette année, un nouvel espace d?enregistrement sera également inauguré pour les passagers des classes Premium et Economy. Plus «spacieux» et plus «lumineux», il permettra aux passagers de s?enregistrer aux kiosques «sans stress», «rapidement» et «efficacement».

Une «valeur ajoutée» pour Virgin Atlantic qui dessert Maurice depuis deux semaines. Le Marketing & Sales manager de la compagnie aérienne à Maurice affiche la satisfaction. «C?est un succès. Le nombre de réservations sur les vols jusqu?à la fin de l?année et même pour le début de l?année prochaine est très élevé.» Donc, pas de promotions prévues dans l?immédiat. Il faudra attendre encore quelques mois?