Publicité
Jeetah : «Il faut canaliser les patients vers les dispensaires»
Par
Partager cet article
Jeetah : «Il faut canaliser les patients vers les dispensaires»
● <B> Vous avez entamé une tournée dans les hôpitaux. Vos premières impressions?</B>
J?ai été dans les hôpitaux dans la journée, à deux heures du matin et dans la soirée. C?est un secteur très névralgique où 8 millions de malades viennent chaque année et y recevoir des soins. La force de notre système, ce sont nos médecins et infirmiers qualifiés qui sont dévoués et qui assurent le service malgré la pluie de critiques qui tombe chaque jour sur nos hôpitaux.
● <B>Quels sont les problèmes majeurs qui vous ont davantage interpellé ? </B>
Pour la santé publique, la bureaucratie et la lourdeur administrative peuvent être des handicaps. Il est vrai qu?une administration procédurale n?est pas nécessairement mauvaise mais, ici, elle est contre-productive. Par exemple, pour l?appel d?offres des produits de première nécessité pour les patients, un seul document qui manque peut retarder tout le processus. Je compte introduire la certification ISO 9000 pour une structure plus efficace.
Les équipements et les infrastructures dans les différents hôpitaux méritent que l?on s?y attarde. Par ailleurs, il faut aussi améliorer les cuisines de nos hôpitaux. J?ai demandé, qu?à l?avenir, seuls les cuisiniers ayant pris part à des examens dans le domaine soient recrutés. Il faut pouvoir assurer plus de normes et de qualité. Je compte demander à un évaluateur tiers de noter les stagiaires. L?hygiène des hôpitaux est une priorité avec un programme de dératisation déjà effectif et la chasse aux chiens et aux chats.
● <B>Les équipements, de l?IRM au lithotripteur, tombent trop souvent en panne...</B>
Pour chacune de ces pannes, il y a des raisons bien spécifiques. Comme pour le lithotripteur, le seul médecin qui avait été formé pour l?utiliser est malade. J?ai demandé à mes administrateurs de me trouver un maintenance manager et plus de quinze techniciens. Je veux mettre en place un Preventive Maintenance Guide pour éviter ces soucis techniques qui surgissent régulièrement. J?espère qu?au début de l?année prochaine, nous aurons trouvé ces techniciens.
● <B>Autre plaie de nos hôpitaux : les «casualties». Les attentes restent très longues? et les médecins sont débordés.</B>
La tentative d?encourager les personnes à se faire soigner dans des Area Health Centres est l?option que nous devons privilégier. Nous allons sensibiliser les patients aux soins offerts dans ces centres pour diminuer la pression dans les casualties. Trop souvent, les cas qui viennent à l?hôpital auraient pu être traités dans les dispensaires.
Il y a un travail qui a déjà commencé pour appliquer le projet de médecin de famille et je compte bien donner un grand coup d?accélérateur à cette initiative.
● <B>Les pénuries de médicaments sont aussi récurrentes. Est-ce que les recommandations du rapport d?un « fact-finding commitee» seront prises en compte ? </B>
Je n?ai pas encore eu l?occasion d?étudier le rapport. Mais, bien évidemment, comme je compte faire de mon objectif principal un service de qualité aux malades, il faut que cessent ces pratiques qui occasionnent des gaspillages et aussi des pénuries. Les patients prennent des médicaments dans un dispensaire et puis vont à l?hôpital, pour les mêmes médicaments. Il y a alors des déséquilibres dans les stocks.
● <B>20 % de Mauriciens sont diabétiques. Il y a un plan stratégique mais comment pensez-vous attaquer ce fléau ? </B>
Je pense que les Mauriciens ne sont pas suffisamment sensibilisés. Je vais redynamiser la caravane de santé qui devra être très agressive. Le grass-root mauricien ne comprend toujours pas que l?huile en quantité excessive n?est pas bonne pour la santé. Je veillerai au grain pour les boissons gazeuses chez les petits. La caravane ira d?abord dans les écoles.
● Votre entrée en fonction a été caractérisée par la guerre entre spécialistes et internes. Quand allez-vous trancher ? </B>
J?ai rencontré un représentant des spécialistes et la semaine prochaine, je rencontre les internes. C?est une question délicate. Quant à l?examen d?entrée proposé avant l?enregistrement des médecins, je ne vais pas me prononcer pour l?instant. Par ailleurs, plusieurs projets d?écoles médicales sont en gestation.
● <B>Comme révélée par «l?express», la «rhodamine», colorant pour vêtement, se trouve dans les pistaches depuis longtemps. Comptez-vous donner une nouvelle orientation à l?inspectorat sanitaire ? </B>
Je suis d?accord avec vous qu?il y a un gros travail à faire au niveau des autorités sanitaires. Pour les pistaches, nous avons réagi très vite. Déjà, les résultats confirment cette présence. Je ne compte pas faire de compromis. Il faut s?assurer que les dispositions du Food Act soient respectées.
Nous avons d?ailleurs déjà pris des mesures pour les produits laitiers de Chine. La douane ne donnera pas de feu vert pour les produits importés de ce pays et un certificat melamine free sera exigé à l?avenir. Des résultats sont également attendus pour mardi sans compter que nous avons commandé un équipement d?Allemagne qui arrive lundi pour les tests.
● Les projets privés dans la santé sont multiples dont Apollo en début 2009. Encouragez-vous ces initiatives ?</B>
Il faut de la concurrence qui bénéficiera aux patients. Je ne suis pas de ceux qui pensent qu?il faut réglementer le privé. Les cliniques doivent elles-mêmes s?autoréglementer. Nous avons un droit de regard mais, sur les prix, je ne compte pas intervenir. Comme les hôpitaux, je visiterai les cliniques. En parlant de cliniques, je me suis fixé un défi : il faut que dans un an, le patient qui vient à l?hôpital, sente qu?il rentre dans une clinique. Je vais créer l?atmosphère et l?environnement pour ce faire.
● <B>A plus long terme, avez-vous dans ces deux ans un projet que vous voulez enclencher ? </B>
Je tiens à mettre sur pied un Specialised Children Hospital ainsi qu?un département pour intoxication alimentaire. Ces deux projets me tiennent à c?ur.
<I>Propos recueillis par</I> <B>Jane L.O?NEILL</B>
Publicité
Publicité
Les plus récents
