Service branding, corporate branding ou nation branding? Ce sont des anglicismes de plus en plus courants, mais qui ne sont pas forcément bien compris par ceux qui les entendent. Amadeus Advertising and Brand Communication Ltd, située à Port Louis, a fait du branding sa spécialité. Entreprise de conseils en stratégie de marque et de communication, elle a été fondée il y a trois ans par Nanda Pavaday et Ashraf Oozeerally, respectivement Managing-Creative Director et Director Business Development d?Amadeus.

Faire du branding c?est, selon Ashraf Oozeerally, «promouvoir l?image d?une marque». Cela peut aller de la marque d?un produit, d?un service, d?une entreprise, à celle d?un pays. En matière de promotion d?une marque, Amadeus a un savoir-faire indéniable, ce qui lui vaut un portefeuille impressionnant de clients. «Nous arrivons à trouver l?approche idéale, qui permet de connecter une marque à l?émotivité d?une personne», résume Nanda Pavaday.

Amadeus n?est pas la seule entreprise locale qui s?intéresse au branding. Identiti, située au c?ur de la cybercité, à Ebène, n?existe que depuis l?année dernière mais «aux âmes bien nées, la valeur n?attend point le nombre des années», dit-on. Cette jeune entreprise le prouve bien car elle s?est déjà attelée à améliorer l?image de marque de ses clients, des entreprises mauriciennes. «Identiti est spécialisée dans le branding, l?innovation et la gestion de la marque», précise Shaan Cheekhooree, directeur général de l?entreprise.

Il explique le rôle que joue Identiti dans la vie des entreprises pour lesquelles son équipe travaille. «Le branding ne se résume pas à la création du nom ou du logo d?une entreprise comme certains le pensent. Mais en réalité, ce travail va plus loin. L?amélioration de l?image de marque d?une entreprise est plutôt une tâche perpétuelle. Nous adoptons une approche holistique grâce à laquelle nous nous efforçons de créer des marques qui puissent exister sur plusieurs générations, pour devenir finalement des marques célèbres, tout en étant toujours d?actualité.»

Stratégie créative

Pour le Brand & Business Developer d?Identiti, Gilbert Gauthier, l?entreprise est «un centre innovant et stratégique qui a été créé en vue d?aider les entreprises à évoluer et à prospérer dans un environnement entrepreneurial toujours en mutation».

Circus Advertising Co Ltd, a une place de choix dans le business du branding à Maurice et à l?extérieur. Sa notoriété a dépassé les frontières nationales : elle s?est illustrée aux États-Unis, en Italie, à La Réunion ces dernières années grâce à sa créativité, ingrédient indispensable pour exceller dans le domaine du branding. Lors de la 6e édition du concours Créatives, organisé à l?île s?ur, l?entreprise a gagné neuf prix. Le concours était destiné aux prestataires de service de publicité et de communication des îles de l?océan Indien et des départements français d?outre-mer.

Son directeur général, Thierry Montocchio, explique que le branding permet aux entreprises d?atteindre leurs objectifs commerciaux, de se distinguer et de se faire aimer des consommateurs sur un marché de plus en plus global et de plus en plus concurrentiel. «Le branding est une démarche stratégique et créative pour aider à répondre à cette problématique, d?abord par le positionnement stratégique du produit, ensuite à travers le design du produit, son identité graphique et visuel (le logo par exemple), le packaging, la publicité et tous les autres outils de communication utiles et efficaces qui sont en contact avec le consommateur», souligne Thierry Montocchio.