L?ENTRÉE en opération, la semaine dernière, de la Worldcard de Paging Services, suivie de près par Easicall de Data Communications Limited (DCL), a lancé concrètement la concurrence au niveau des appels téléphoniques internationaux. La Worldcard et l?Easicall offrent des tarifs plus économiques comparativement aux tarifs abonnement de Mauritius Telecom (MT). Pour faire face à cette concurrence, ce dernier a décidé de proposer une baisse sur son service prépayé, Passe Partout. Ce sont les utilisateurs qui devraient sortir gagnants de cette compétition. Le Porte-monnaie a comparé les tarifs.

Paging Services, l?opérateur de la Worldcard, devenue depuis peu la première alternative officielle à Mauritius Telecom, utilise la téléphonie par Internet. Ce service de téléphonie internationale sur Internet est payable par cartes prépayées, disponibles chez quelque 300 revendeurs. Elles couvrent des crédits de Rs 150, Rs 300, Rs 900 et Rs 3 000 (hors-TVA).

Pour utiliser ce service, l?appelant doit composer le numéro de Worldcard (le 320 2020 ou le 320 2021), et accède ainsi à son système de gestion des appels, qui achemine alors la communication vers le numéro à l?étranger, que l?utilisateur compose. Il faut souligner que l?utilisateur peut accéder à ce service à partir d?un téléphone fixe, comme d?un téléphone cellulaire, les tarifs étant plus élevés pour ce dernier.

De son côté, MT propose une baisse (jusqu?au 18 janvier) sur ses cartes prépayées Passe Partout. Pour les appels vers La Réunion, les Comores, les Seychelles et certains pays de l?Afrique de l?Est, les appels sont facturés à Rs 6 la minute. Pour tous les autres pays, l?appel coûtera Rs 10 la minute. Les cartes Passe Partout couvrent des crédits de Rs 50, Rs 150, Rs 250 et Rs 500 (hors TVA). Elles sont disponibles dans les Customer Service Centres, les Teleshops de MT et dans plus de 500 points de vente.

Assistance vocale

Quant à DCL, il propose depuis lundi dernier à travers sa carte prépayée Easicall des appels internationaux à Rs 5,50 la minute. Les cartes Easicall couvrent des crédits de Rs 50, Rs 125, Rs 250, Rs 1 000, ou Rs 2 000. Comme pour la Worldcard, le coût des appels varie suivant l?appareil utilisé (téléphone fixe ou cellulaire). Dans le sillage de ce lancement, DCL applique des prix réduits jusqu?au 31 janvier. Pour utiliser ce service, il suffit de composer le numéro d?accès qui figure sur la carte Easicall. Un assistant vocal guidera ensuite l?utilisateur afin de faire aboutir sa demande de communication avec le correspondant souhaité.

L?exercice de comparaison effectué par le Porte-Monnaie révèle que Easicall offre des tarifs plus avantageux sur de nombreux pays, mais est plus chère pour les destinations africaines et régionales. Contrairement à ce qu?affirme la publicité, les tarifs de la Worldcard vers certains pays comme La Réunion, les Comores, le Kenya, l?Ethiopie, sont plus chers que ceux de Passe Partout. En revanche, elle offre un avantage certain vers les pays européens en particulier. Toutefois, les appels vers l?Italie, Madagascar et l?Inde sont aussi plus chers sur la Worldcard.

Il faudra, certes, attendre la fin des périodes promotionnelles pour établir une comparaison plus fiable. La compétition ne fait que commencer. Avec l?entrée en opération d?autres opérateurs, dont Emtel, les utilisateurs devraient s?attendre à de nouveaux tarifs, plus alléchants les uns que les autres. Aux consommateurs, de faire jouer la concurrence.