Emtel a lancé cette semaine son réseau 3G. Qu?est-ce que cela implique pour les abonnés d?Emtel et les utilisateurs de Kwépé ?

• La 3G apporte énormément de nouveaux services. Il y a avant tout la transmission en haut débit. Les utilisateurs pourront télécharger de la musique, des sonneries, jouer en ligne ou télécharger des clips vidéos. Bref, plein de choses qu?il n?y a pas sur la 2G. Le comportement des gens a été étudié. Beaucoup de gens écoutent de la musique, jouent sur des consoles et vont au cinéma. Ils pourront faire tout ça sur leurs portables à tout moment.

Comment se fera la transition entre le Global System Mobile (GSM) et l?Universal Mobile Telecommunications System (UMTS) ?

• Le GSM sera encore là. L?UMTS est au-dessus du GSM avec de nouveaux services. Toutefois, la 3G n?est pas encore disponible pour les utilisateurs de cartes prépayées. Elle le sera dans environ deux semaines.

Cinq cents millions de roupies ont été déboursées pour mettre en place ce réseau. Dans combien de temps pensez-vous pouvoir rentabiliser cet investissement ?

• Il n?est pas vraiment question de temps mais du nombre d?abonnés qui l?utiliseront. Si on a beaucoup d?abonnés qui utilisent ce service, nous aurons un retour rapide. D?autre part, on peut aussi avoir peu d?abonnés qui utilisent beaucoup ce service. Il n?y a pas forcément de période déterminée.

Vous avez parlé des différentes choses que pourra faire l?utilisateur d?un réseau 3G mais les tarifs n?ont pas encore été révélés. Quand pensez-vous le faire ?

• C?est très complexe. Mais pour la fin de l?année, nous proposons des tarifs promotionnels. Au début, nous laisserons les utilisateurs se familiariser avec les différents services. Pour les appels et le SMS, le prix sera le même. Pour le video call, cela coûtera deux roupies la minute. Pour la transmission des données, un package est actuellement proposé à Rs 1000 par mois. Dix sous supplémentaires seront facturés pour chaque nouveau kilobyte.

Que pensez-vous du coût prohibitif des téléphones portables correspondant à la norme 3G ?

• Je ne pense pas que le coût dérange tant que cela. Il y a des téléphones haut de gamme 2G qui se vendent au même prix. Il y en a déjà en circulation.

Le Nokia 6600, par exemple, se vend presque au même prix qu?un téléphone 3G. Les gens savent qu?un téléphone 3G offre des avantages non négligeables comme la qualité de l?image, la possibilité d?utiliser des cartes de mémoire ainsi que la haute résolution.

Que se passe-t-il si un utilisateur de 3G se trouve dans une région pas couverte par la 3G ?

• Il passe automatiquement en 2G. Il n?y a aucun problème à ce niveau. Il ne va pas se retrouver dans une situation où la communication sera impossible.

Que doivent faire les utilisateurs d?Emtel ou de Kwépé qui ont un téléphone portable compatible au réseau 3G ?

• Ils doivent contacter l?un de nos services clientèles qui va alors se charger de les connecter à la 3G. D?autre part, ceux qui n?ont pas de téléphone portable 3G et ont un téléphone General Packet Radio System peuvent aussi utiliser leur téléphone et acquérir une plus grande vitesse.