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Classe affaires: traitement 5-étoiles pour le voyageur dès sa sortie d’avion

3 mai 2015, 21:39

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Classe affaires: traitement 5-étoiles pour le voyageur dès sa sortie d’avion

Le but : prendre en charge le client dès sa descente d’avion. Au Yu Lounge, il peut se relaxer dans le salon privé tandis que d’autres s’affairent à compléter toutes les démarches d’immigration. Et désormais, cette offre se complète avec un hangar pouvant accueillir jusqu’à quatre avions d’affaires en même temps. Coût de l’investissement : 3 millions de dollars. Cette infrastructure sera inaugurée cette semaine.

 

L’initiative en revient à Nirvan Veerasamy, co-fondateur du groupe Veiling. «Nous avons vu une réelle croissance dans le marché des avions d’affaires, avec chaque année entre 200 et 300 appareils de ce type atterrissant à Maurice. Notre hangar a pour but de répondre à cette demande grandissante et d’attirer cette frange de clientèle qui demande que leur avion soit abrité et en sécurité avant de choisir leur destination», commente-t-il

 

 

Le salon privé Yu Lounge à l’aéroport offre des services de conciergerie, un espace de relaxation, un service de restauration et même un magasin hors taxes.

 

Cette offre vient étoffer déjà les services offerts au Yu Lounge. Les clients peuvent profiter du salon privé et du service de conciergerie. «Contrairement à un terminal classique, où le client-voyageur doit physiquement se déplacer d’un point à un autre pour chaque étape de son parcours, de son enregistrement à son arrivée dans l’avion, avec le YU Lounge, il peut se relaxer dans notre salon, et notre personnel s’occupe d’effectuer ces formalités pour lui. Et, une fois celles-ci terminées, notre concierge le conduit directement à l’avion», explique Nirvan Veerasamy.

 

Le YU Lounge compte également une salle de réunion, des douches, un espace de relaxation, un service de restauration et même un magasin hors taxes. Et désormais, vient s’ajouter ce hangar à la pointe de la technologie.