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Constance Hotels & Resorts sacré petit groupe hôtelier le plus réputé du Net

18 mars 2014, 20:41

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Constance Hotels & Resorts sacré petit groupe hôtelier le plus réputé du Net

 

Dans sa première édition annuelle du Top Luxury Hotel & Brand Report, ReviewPro, site de classement des meilleurs hôtels en fonction de leur réputation en ligne, a récompensé le groupe Constance Hotels & Resorts. Ce dernier s’est vu attribuer le meilleur score dans la catégorie Top Small Luxury Hotel Brand.

 

L’étude était basée sur l’analyse de 839 593 revues en ligne de visiteurs publiés en 2013. Un total de 1 692 propriétés et 84 marques internationales ont été scrupuleusement étudiées.

 

«Etre à l’écoute de nos clients est au cœur de notre stratégie de business», soutient Jean Jacques Vallet, Chief Executive Officer de Constance Hotels andResorts, propriétaire de cinq hôtels situées à Maurice, aux Seychelles, aux Maldives et à Madagascar. Selon lui, «la croissance continue de nos activités sur les médias sociaux indique qu’on est en mesure de bâtir des relations profondes avec nos invités. Ce, en engageant le contenu sur notre blog, nos plateformes de médias sociaux et notre site web. Cela mène à des expériences personnalisées.»