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Confinement oblige: Mauritius Télécom n’entreprendra pas des dépannages à domicile
18 mars 2021, 21:28
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Confinement oblige: Mauritius Télécom n’entreprendra pas des dépannages à domicile
L'opérateur de téléphonie Mauritius Télécom (MT) ne va pas vous dépanner physiquement à domicile durant le lockdown.
Par le biais d’un communiqué ce jeudi 18 mars 2021, MT a annoncé que les dépannages sur la ligne de téléphone, Internet et TV, se feront à distance, soit sur le service clientèle 8902 et 8919 pour les entreprises.
Des techniciens vont intervenir hors du domicile sans avoir été de contact avec le client. Les fautes au domicile ou dans des entreprises ne seront pas réparées jusqu’à la fin du lockdown.
Bien que ces déplacements couvrent toute l’île, mais les techniciens ne pourront pas faire des réparations dans la zone rouge, soit dans les circonscriptions 15, 16 et 17.
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