Le 2 mai, sur cette même plateforme, une internaute mauricienne, Aruna Gangoosingh témoignait de son désarroi car elle était bloquée en Belgique. Elle indiquait qu’elle avait tenté par tous les moyens de contacter les autorités. Et s’interrogeait notamment sur la mission d’un ambassadeur. Le ministère des Affaires étrangères a tenu à réagir. Voici son explication :

«Faisant suite à la lettre ‘Mauriciens bloqués à l’étranger : Quelle est la mission d’un ambassadeur ? se demande Aruna Gangoosingh’ publiée dans votre édition du 02 mai 2020, je vous prie de prendre connaissance des faits suivants concernant le cas de madame A.R. Gangoosingh :

1. Madame Gangoosingh, qui se trouve en Belgique, a pris contact avec l'Ambassade de Maurice en Belgique à 3 reprises en mars et avril 2020, suite à la décision des autorités mauriciennes, belges et françaises de fermer leurs frontières et suspendre les vols passagers dans le cadre de leurs actions visant à contenir la propagation du COVID-19;

2. Elle s’est présentée comme citoyenne mauricienne détenant aussi la nationalité française. Déclarant qu’elle ne pouvait retourner en France où elle résidait depuis novembre 2019.  Dans un premier temps elle a contacté le service consulaire de l'Ambasade de France pour une demande assistance pour rentrer à Lille .Ensuite, elle s’est renseignée des possibilités d’une assistance financière de l'Ambassade pour couvrir son séjour sur le territoire belge pour la durée du confinement;

3. En réponse, le personnel diplomatique l’a informée qu’elle pouvait regagner sa résidence en territoire français, puisque la frontière entre la Belgique et la France est ouverte aux Français ;

4. Lors de chacun de leurs trois échanges, le personnel diplomatique de l'Ambassade lui a aussi prodigué des conseils sur, entre autres, les possibilités de logement à Bruxelles, la situation concernant la fermeture des frontières en Europe, et la suppression des vols réguliers entre Maurice et l’Europe ;

5. Dans l’éventualité d’un vol de rapatriement vers Maurice, le personnel diplomatique l’a invitée à fournir ses coordonnées et d'autres informations relatives à sa situation, pour transmission aux autorités mauriciennes ;

6. En ce qu’il s’agit d’une assistance financière, elle a été priée de s’adresser au Ministère de la Sécurité Sociale pour une aide sociale.  Subséquemment, elle a aussi été informée par mèl des facilités accordées par la SBM et la Maubank aux Mauriciens actuellement bloqués à l’étranger ;

7. Contrairement à nombre de nos compatriotes bloqués à l'étranger, elle n'a à ce jour demandé aucune assistance en vue d'un rapatriement vers Maurice ;

8. Néanmoins, l'Ambassade a inclus son nom dans la base de données des Mauriciens ayant sollicité une assistance pour un retour vers Maurice;

9. Contrairement à nos compatriotes, elle n'a toujours pas réagi à nos communications lui demandant de fournir ses coordonnées et d'autres informations relatives à sa situation ;

10. A ce jour, le seul  retour a été un mèl transmettant copie de sa lettre publiée dans la presse adressée au Ministre des Affaires étrangères ;

11.  L’Ambassade lui avait aussi communiqué les contacts directs du personnel de l'Ambassade, dont l'Ambassadeur, pour qu’elle puisse les contacter en cas de nécessité;

12. Le Ministère a déjà informe le public en général que nos ambassades à l’étranger sont mobilisées pour prêter toute assistance à tous nos compatriotes mauriciens actuellement bloqués à l’étranger. Toutefois, les efforts de nos ambassades sont sujets aux restrictions imposées par les Etats dans lesquels elles se trouvent, notamment la fermeture des frontières internationales et intra-européennes aux ressortissants non-européens ainsi que la suspension des vols passagers.»