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Touristes africains : Maurice vise le Black Diamond

27 juillet 2014, 16:11

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Touristes africains : Maurice vise le Black Diamond

Cibler des touristes africains influents venant de pays qui enregistrent une forte croissance économique. C’est une des stratégies sur lesquelles se penchent la Mauritius Tourism Promotion Authority (MTPA) et des partenaires du tourisme. L’objectif étant de capitaliser sur les nouvelles opportunités émanant de ce marché émergent et de soutenir la croissance du secteur durant les prochaines décennies.

 

Parmi les pays visés, l’on retrouve le Kenya, le Malawi, le Gabon, la Namibie, le Nigeria, outre l’Afrique du Sud qui est déjà le deuxième pays qui pourvoit Maurice de touristes, après La Réunion. Ce segment, surnommé Black Diamond par les opérateurs, foisonne d’hommes et de femmes d’affaires, de golfeurs ou d’autres sportifs, de futurs mariés ou de patients s’adonnant au tourisme médical, tous étant en quête de nouvelles destinations.

 

«Avec des évolutions notables sur ce marché, nous avons plus d’opportunités. Des conférences internationales tenues à Maurice, comme le Congrès de la FIFA l’année dernière, et nos services médicaux adaptés influent positivement sur l’image de la destination et sa capacité d’accueil», fait valoir Karl Mootoosamy, directeur de la MTPA. Sans compter, ajoute-t-il, les campagnes de promotion menées par Air Mauritius en collaboration avec la MTPA et d’autres acteurs du tourisme notamment au Kenya. Démarche qui, selon lui, démontre notre volonté à obtenir plus de touristes provenant de ce marché.

 

Une détermination également ressentie du côté des autorités qui espèrent positionner Maurice comme un pont entre l’Afrique et l’Asie. Le but: augmenter le nombre de passagers en transit au nouveau terminal de l’aéroport. Une possibilité renforcée depuis l’entrée en opération de la China Southern Airlines en juin, avec une desserte hebdomadaire Shenzhen-Plaisance.

 

Toutefois un bémol: certains opérateurs locaux peinent à attirer ces touristes. À l’instar de Karl Braunecker, directeur général de Destination Management Company Connections. Il affirme avoir contacté quelque 25 tour-opérateurs et agences de voyages kenyans l’année dernière. Mais au final, déplore-t-il, l’intérêt est quasi inexistant.

 

Ce qui pourrait expliquer cette situation, selon lui? «Le Kenya a des kilomètres et des kilomètres de belles plages, d’où la difficulté de convaincre les Kenyans d’opter pour Maurice», observe Karl Braunecker.

 

Avis partagé par Menon Ramasawmy, directeur de la South African Airways pour la région Maurice et les îles de l’océan Indien. «La destination Maurice n’est pas bien connue en Afrique», résume-t-il. Et ce, même s’il concède que la levée de visa des autorités mauriciennes pour la plupart des citoyens africains a beaucoup contribué au développement de ce marché, non seulement comme une destination d’affaires mais aussi comme une destination haut de gamme.

 

Menon Ramasawmy se dit convaincu que Maurice a le potentiel d’attirer ce type de segment. «Il suffit de s’adresser à eux through the right mediumLe Black Diamond comprend des habitués de marques prestigieuses, des adeptes des dernières technologies, de touristes en quête de services de qualité, des férus de nightlife et de restauration raffinée. En somme, des personnes ayant un fort pouvoir d’achat.

 

D’ailleurs, la récente étude du Wealth Report sur le plan mondial souligne que c’est en Afrique que le nombre de multimillionnaires sera appelé à croître le plus durant la prochaine décennie, avec de grandes fortunes africaines disposées à dépenser. En haut du tableau figurent le Ghana, le Kenya, le Nigeria, l’Afrique du Sud et le Zimbabwe, des pays au potentiel de croissance le plus élevé sur le marché du luxe.

 

À l’année dernière, l’Afrique du Sud était deuxième dans le classement des pays africains pourvoyeurs de touristes, avec 94 208 arrivées, derrière La Réunion avec 143 114 touristes. Le Kenya était loin derrière avec 2 865 visiteurs.